Lo que empezó como una pequeña empresa de barrio se ha convertido en un ejemplo de cómo el comercio digital puede transformar un negocio tradicional. Fundada en 2017 por Mariano Frattini, la compañía Global Dream nació en Nápoles con el propósito de ofrecer productos para el hogar de alta calidad esenciales para el hogar desde detergentes o papel de cocina hasta pasta artesanal.

En sus primeros años, el turismo marcó el rumbo del negocio. Visitantes de toda Europa, incluido España, llenaban sus maletas con productos de la firma, atraídos por la calidad y el sello "Made in Italy". "En los hogares italianos no solo pensamos en que algo funcione; también nos importa cómo huele, cómo se ve y cómo deja nuestra casa", explica Frattini.

Pero en 2023, el modelo tocó techo. Los elevados costes de envío y la dependencia del turismo limitaban el crecimiento. "Teníamos interés en el extranjero, pero no una estructura para atenderlo", recuerda el fundador.

Del mostrador local al mercado digital

Todo cambió un año después. En 2024, Global Dream se incorporó a Temu, la plataforma de comercio electrónico que conecta a fabricantes con consumidores de toda Europa. Desde entonces, la empresa ha vivido una transformación fulgurante.

"No vendemos productos baratos, sino de calidad: detergentes premium, productos para el hogar o pasta artesanal. Temu nos permitió ofrecerlos a precios accesibles sin perder margen ni rapidez en la entrega", afirma Frattini.

El equipo de soporte de Temu ayudó a la empresa a optimizar sus fichas de producto, ajustar el embalaje y mejorar la trazabilidad de los envíos. El resultado no tardó en llegar: las ventas en Alemania crecieron un 40% en apenas dos meses.

Según un estudio de Ipsos realizado en 2025, el 80% de los consumidores europeos considera que Temu ofrece una excelente relación calidad-precio. Los precios competitivos, el envío gratuito y la variedad de artículos se sitúan entre las principales razones de compra en la plataforma.

De Nápoles al resto del continente

El éxito de Global Dream refleja el tirón del producto italiano en el mercado europeo. Sus kits de limpieza se han convertido en los más vendidos, y algunos clientes incluso asocian sus aromas con recuerdos de viaje. "Una clienta belga nos escribió que nuestro limpiador de suelos la hacía sentirse de nuevo de vacaciones en Nápoles", cuenta Frattini con orgullo.

"Con Temu formamos parte de una nueva tendencia: productos italianos cotidianos que compiten de tú a tú con las grandes marcas internacionales y se ganan su lugar en los hogares europeos", resume el empresario. "Antes dependíamos de los turistas. Ahora llegamos a sus cocinas en tres días."