Desde la Federación Murciana de Amas de Casa, Consumidores y Usuarios THADERCONSUMO, queremos alertar a la ciudadanía sobre un aumento alarmante de estafas detectadas en plataformas digitales durante las promociones del Black Friday. Esta situación ha sido denunciada formalmente ante la Dirección General de Consumo de la Región de Murcia (CARM) para su investigación y toma de medidas.
Las estafas detectadas incluyen publicaciones fraudulentas en redes sociales como Facebook, Instagram y TikTok, donde se promocionan ofertas extremadamente atractivas con el objetivo de captar la atención de los consumidores. Los fraudes más frecuentes observados son:
Tiendas online ficticias: Se utilizan anuncios patrocinados para dirigir a los consumidores a páginas web falsas que imitan marcas reconocidas o prometen descuentos desorbitados.
Productos inexistentes: Ofertas de productos de alta demanda a precios bajos, que nunca llegan a ser entregados tras el pago.
Enlaces engañosos: Publicaciones que redirigen a sitios maliciosos diseñados para recopilar datos personales y bancarios.
Ejemplos concretos:
Entre las denuncias presentadas, se incluyen anuncios de aceite, ropa y electrodomésticos que se difunden masivamente en redes sociales con ofertas y descuentos alarmantes. Estas publicaciones suelen emplear tácticas como plazos de tiempo limitados y descuentos "únicos", con la finalidad de generar compras impulsivas.
Recomendaciones para los consumidores:
Verificar la autenticidad del vendedor: Antes de comprar un producto hay que asegurarse de que las páginas cuentan con datos identificativos reales. Las páginas auténticas no comenten errores de ortografía y están en un solo idioma.
Desconfiar de las ofertas con urgencia. No te fíes de descuentos limitados en el tiempo y que incitan al consumo inmediato.
Evitar hacer clic en enlaces sospechosos: Siempre busque el sitio oficial de la marca para verificar la oferta.
Usar métodos de pago seguros: Preferir plataformas que ofrezcan garantías como PayPal o tarjetas virtuales.
Informarse y denunciar: Si detecta una posible estafa, comparta la información y reclame en nuestras oficinas de THADERCONSUMO.
THADERCONSUMO reafirma su compromiso con la protección de los consumidores y solicita una mayor vigilancia por parte de las plataformas digitales para prevenir la proliferación de estas prácticas ilegales. Seguiremos trabajando para garantizar la seguridad y transparencia.