La opinión de un experto en comunicación de crisis en la "guerra de narrativas"
Recreación de situaciones bélicas con vídeos y fotos fijas generados por IA, reciclado de imágenes, guerra de narrativas online
Cuentas falsas y relatos malintencionados
La "manipulación cognitiva" azota el conflicto
Verificar las fuentes para conocer la realidad de los hechos
Educación mediática para saber distinguir la verdad de la falsedad en el bombardeo de noticias
El actual conflicto bélico en Oriente Medio pone a prueba el poder de la información para que los ciudadanos del mundo puedan conocer la realidad y veracidad de una situación tan complicada en la que navegan día a día rigurosos profesionales de la información, canales de televisión y radio, agencias internacionales y medios de comunicación en general, que trabajan con esmero para ofrecernos la información más contrastada y veraz, en contraposición a la difusión interesada de la actualidad y a la desinformación como difusión deliberada de noticias falsas, inexactas o engañosas con la intención de confundir a la población.
Las redes sociales son el campo de batalla diario donde se bombardea en ocasiones con noticias falsas enmascaradas como reales creando bulos y falsedades que en determinados casos son difíciles de detectar. El experto en estrategias de comunicación de crisis, Julio García Gómez, considera que "es necesaria la educación mediática de la población para que las personas sean capaces de discernir entre la verdad y la falsedad en la información que nos llega de la guerra".
El analista mediático destaca que "hay que acudir siempre a fuentes informativas acreditadas, agencias nacionales e internacionales solventes, canales de televisión y resto de medios cuya identidad sea verificada con antelación a la recepción de sus noticias y confiar en los expertos periodistas de prestigio y enviados especiales de medios de comunicación fiables". Se deben emplear todas las herramientas de apoyo a nuestro alcance, como EFE VERIFICA, para luchar contra la desinformación
Las narrativas online de la guerra y el antes y el después del papel de Zelenski como "informador" de la guerra en Ucrania
Tras un antes y un después de la información bélica de la guerra de Ucrania, Zelenski ha sabido generar un nuevo modo de transmitir la situación desde el campo de batalla, con sus alocuciones en vivo en las zonas de conflicto, como un soldado más en la batalla de la información, interpretando el papel de enviado especial, convirtiéndose en protagonista del conflicto en primera línea y al frente de su país. Zelenski es el mejor embajador de la guerra de Ucrania para conseguir atraer la atención de los ciudadanos del mundo desde el factor emocional.
El actual conflicto desatado entre Estados Unidos e Israel contra Irán es una guerra en directo donde en ocasiones las imágenes recicladas de otras batallas, secuencias de videojuegos que se presentan como ataques reales o combates generados por IA, forman parte de un conglomerado de acciones para sembrar el caos en la percepción de las noticias y así propiciar una ola de desinformación.
Estamos ante una guerra paralela donde los bandos y sus partidarios cuajan las redes de historias irreales, verdades a medias y falsedades que se propagan y viralizan con más profusión a veces que las noticias de verdad. Son narrativas bélicas cargadas de intención para influir sobre las personas jugando con el factor psicológico y emocional, que desemboca en un caos de confusión.
La escalada bélica en Oriente Medio, tras el ataque de Israel y EEUU contra Irán, ha desatado la manipulación cognitiva que aboca a la desinformación de la población por la alteración de la realidad con la creación de contenidos falsos.
Claves para que los ciudadanos no sean fruto de manipulación informativa
Como medida preventiva de todo individuo receptor de información, lo fundamental es acceder a medios fiables y huir de canales sensacionalistas. Para ello habrá que realizar un cribado de medios que nos conduzca a acceder a los de prestigio constatado en el entorno nacional o internacional. Las agencias de noticias de prestigio son siempre una fuente de información contrastada que nos puede ayudar a diferenciar la verdad de la mentira.
Hay que tener especial cuidado con la información que nos entra a través de las redes sociales porque en determinados casos está manipulada para conseguir un efecto devastador en la población que no tiene formado el espíritu crítico de llegar al fondo de las noticias para conseguir alcanzar la veracidad de la situación.
Se debe prestar atención especial al relato de la guerra, a cómo las narrativas presentan el conflicto y cómo las imágenes pueden ser manipuladas para crear sensacionalismo y desviar la atención de la realidad. Se da el caso de presentación de secuencias de videojuegos que son expuestas como ataques reales y generación de combates generados por IA. Se ha creado una "guerra de narrativas" que hay que vigilar con detalle.
Para evitar todo ello es imprescindible la educación mediática que fomente el pensamiento crítico y la verificación de la información a través de programas formativos en que se enseñe al ciudadano a seleccionar las noticias y distinguir la realidad de la ficción.
Julio García Gómez es experto en comunicación de crisis, estrategias mediáticas de información y analista de personajes de actualidad. Colaborador en canales de televisión y radio como Atresmedia, RTVE, Canal 24 horas, Telecinco, RNE y medios de comunicación escritos.