La Concejalía de Atención Social ha venido desarrollando actuaciones que persiguen el buen funcionamiento y gestión de las distintas problemáticas que presentan a nivel comunitario e individual los tres bloques de viviendas sociales distribuidos por el casco urbano de Totana, dirigidas a mejorar la ocupabilidad y la convivencia de los usuarios.

Por ello, y durante estos primeros meses del año 2012, se han mantenido de forma periódica reuniones con las comunidades de vecinos, a las que han asistido la alcaldesa de Totana, Isabel María Sánchez, y la concejala de Atención Social, Josefa María Sánchez, al objeto de conocer de cerca las necesidades y la evolución de las medidas y de los acuerdos que se estaban adoptando.

Entre los asuntos abordados y las actuaciones que el Ayuntamiento ha desarrollado destaca la realización de un punto de atención ambulatorio en los distintos grupos residenciales a cargo de técnicos de la concejalía que proporciona información y asesoramiento permanente, así como un plan para la mejora por los residentes de los servicios y equipamientos comunes y su mantenimiento.

De igual forma, se han desarrollado acciones de sensibilización para la prevención de problemas comunitarios de índole vecinal y sanitaria, entre otros; aportando normas adecuadas a seguir por los vecinos.

También, según las mismas fuentes, se han realizado actuaciones para la reparación y mantenimiento de los desperfectos detectados; y otras actuaciones socioeducativas con diversas personas y familias residentes para favorecer procesos de bienestar personal y familiar dedicando especial atención a los menores existentes.

Además, se han llevado a cabo acciones de mediación con la Administración regional para apoyar a las familias solucionar diversos problemas existentes (deudas, permuta de vivienda, adjudicación de viviendas, etcétera), así como revisión y seguimiento de la ocupación efectiva de las viviendas para la correcta ocupación de las mismas.

Finalmente, cabe destacar que en el presente año se ha procedido a la adjudicación de dos viviendas sociales a familias en riesgo de exclusión social y que se están atendiendo a cada una de las demandas de solicitud de acceso a una vivienda social de los ciudadanos del municipio totanero.