Ciento cuarenta y cuatro carteros y carteras rurales recorren diariamente toda la región ofreciendo servicios de proximidad a la ciudadanía
Los 144 carteros y carteras rurales de Correos en la Región de Murcia siguen realizado a domicilio y a través de las oficinas auxiliares la mayor parte de los servicios que prestan las oficinas de Correos en la puerta de casa de la ciudadanía. Con la ampliación de servicios en el ámbito rural, Correos sigue trabajando para diversificar su actividad y ofrecer servicios de proximidad a toda la ciudadanía haciendo más fácil su día a día, especialmente, en las zonas rurales, donde además se convierten en un instrumento eficaz que contribuye a la lucha contra la despoblación.
Los terminales portátiles para el reparto rural ofrecen la posibilidad de operar como una extensión de una oficina postal, lo que permite una mayor capacidad para ofrecer productos y servicios a las personas que habitan en el ámbito rural.
A nivel nacional, los cerca de 6.000 carteras y carteros rurales de Correos siguen gestionando el envío de cartas, tanto ordinarias como certificadas o urgentes que es lo más demandado, aunque operaciones como la venta de embalajes y sellos, el envío de paquetes, el cobro de recibos, además de la adquisición de etiquetas ambientales de la DGT o el acceso a dinero efectivo a través Correos Cash son servicios que van creciendo progresivamente. Gracias a este último servicio, se facilita el acceso a dinero efectivo para los clientes de entidades como Banco Santander, BBVA, Ibercaja, Banco Mediolanum, Triodos Bank, Bancofar, Caixabank, Banco Cooperativo y once cajas rurales, y el Banco Pichincha que pueden solicitar dinero y recibirlo a través de los carteros y carteras rurales de Correos.
Los carteros y carteras también prestan otros servicios como el pago de tributos (IBI, Vados, Impuesto de Vehículos), gestiones de servicios de luz y telefonía, diversos trámites con la DGT y el acceso a la oferta de aseguradoras, junto a la venta de lotería de Cruz Roja, de cupones para sorteos especiales de la ONCE y artículos de Unicef.
Todos estos servicios ofrecen la opción de pagar en efectivo o con tarjeta por medio de los dispositivos portátiles (PDA'S) con los que cuentan los carteros y carteras rurales de toda España y que actualmente permiten ofrecer a domicilio muchos de los servicios y trámites que hasta ahora solo se prestaban en las oficinas de la empresa logística.
Correos está optimizando la eficiencia en territorios menos poblados para brindar mayor accesibilidad a nuevos servicios a sus residentes. Así, los carteros y carteras rurales emergen como figuras facilitadoras de la vida en zonas con acceso limitado a servicios, especialmente en comunidades pequeñas y peor comunicadas.