Los indicadores de calidad que evalúan la actividad que presta el Centro de Coordinación de Emergencias 1-1-2 Región de Murcia confirmaron el cumplimiento el pasado año de prácticamente todos los compromisos contenidos en la carta de servicios. Entre ellos, destacan los que se refieren al tiempo de atención de llamadas y a la gestión de incidentes, junto con la formación del personal, revisión de protocolos o campañas informativas.
El consejero de Presidencia, Portavocía, Acción Exterior y Emergencias, Marcos Ortuño visitó hoy las instalaciones del centro coincidiendo con la celebración del Día Europeo del 1-1-2 como número único de emergencias en toda Europa y subrayó "el trabajo y el compromiso de quienes desempeñan su labor profesional en este servicio para garantizar la seguridad de los ciudadanos de la Región".