Ya son 1.569 los pacientes vulnerables que cuentan con la tarjeta sanitaria de Atención Preferente del Servicio Murciano de Salud (SMS). Se trata de una identificación especial que garantiza el derecho de estos usuarios de estar acompañados en todo momento por parte de su cuidador durante la consulta, debido a sus necesidades especiales.

Ayala explicó que "antes de que se decidiera por este nuevo modelo, los pacientes con estas necesidades debían aportar la documentación que les reconocía este derecho, lo que podía crear dificultades por olvido, por ejemplo".

El SMS comenzó a emitir esta nueva tarjeta que lleva impresas las letras 'AA' hace tres años "para que sean bien visibles a los profesionales de hospitales, centros de salud y consultorios de Atención Primaria, así como de centros de especialidades, y no haya dudas de los derechos especiales de estos pacientes".

Excesivo estrés en la consulta

La petición para ser beneficiario de este identificador puede partir del paciente, de su cuidador o del propio facultativo de Atención Primaria, con consentimiento expreso del paciente.

El médico de familia debe corroborar que se dan los requisitos para obtener la tarjeta 'AA', y en los supuestos en los que el diagnóstico de la enfermedad que padece el paciente no conste en su historia clínica, pedirá aportar un informe que acredite que reúne las condiciones para tener acceso a estos derechos.

Una vez comunicado, se expide un documento provisional hasta que reciba la nueva tarjeta sanitaria en su domicilio, de forma que al paciente se le reconoce este derecho desde el primer momento.

Los beneficiarios de la tarjeta de atención preferente son pacientes reconocidos con una discapacidad de Grado III de Dependencia, y que la espera en la asistencia sanitaria les pueda generar un estrés excesivo o perjuicio.

También tienen condiciones especiales en la atención aquellos que padecen discapacidad intelectual o personas con enfermedad mental grave que limita su autonomía.