La Comunidad Autónoma realizó durante estos días una sesión de trabajo interdisciplinar que sirvió para iniciar el proceso de elaboración de la 'Estrategia de Tecnología Emocional', una iniciativa del Gobierno regional, gestionada por la Fundación Integra, que tiene como finalidad contribuir a mejorar la calidad de vida de los ciudadanos de la Región de Murcia mediante el uso de la tecnología.

Esta sesión se enmarca dentro de la primera fase, denominada 'Empatizar', correspondiente a la metodología innovadora, interactiva y centrada en las personas que se ha definido para guiar todo el proceso de desarrollo de la estrategia de Tecnología Emocional. El director general de Informática y Transformación Digital, Javier Martínez Gilabert explicó que "el objetivo de esta primera fase es poner el foco en las personas, y particularmente en sus necesidades, tanto genéricas como tecnológicas, y contribuir de esta forma a humanizar todo el proceso desde el comienzo del mismo".

Durante la sesión, celebrada en el Centro Párraga, se realizó una aproximación a diferentes perfiles ciudadanos y sus necesidades y contó con la participación del Colegio Oficial de Trabajo Social de la Región de Murcia, la Facultad de Trabajo Social de la Universidad de Murcia, el Colegio Oficial de Ciencias Políticas y Sociología de la Región de Murcia, la Asociación Murciana de Voluntarios de Informática de Mayores, el Colegio Oficial de Psicología de la Región de Murcia, la Facultad de Psicología de la Región de Murcia de la Universidad de Murcia, el Comité Español de Representantes de Personas con Discapacidad de la Región de Murcia, el Departamento de Sociología de la UMU, la Plataforma del Tercer Sector de la Región de Murcia y el Área de Antropología Social de la Universidad de Murcia.

La primera fase se completará con el diseño y envío de un cuestionario a profesionales e investigadores de los ámbitos relacionados anteriormente, entrevistas a ciudadanos representativos de los perfiles identificados y una segunda sesión de trabajo presencial para analizar y ordenar toda la información obtenida.

El proceso continuará con tres fases adicionales que se desarrollarán durante los próximos meses, y que deben concluir a final de año con la obtención de la primera versión de la 'Estrategia de Tecnología Emocional', la cual recogerá las bases que regirán el proyecto durante los próximos años. En las últimas fases del proceso se espera la incorporación al equipo de trabajo de nuevos perfiles correspondientes principalmente al ámbito tecnológico.

La iniciativa Tecnología Emocional se enmarca dentro de la línea de actuación 'Alfabetización Digital', que está gestionada y coordinada por la Consejería de Economía, Hacienda y Administración Digital, a través de la Fundación Integra, y cuenta con financiación de fondos europeos FEDER.