Expertos en comunicación expondrán sus puntos de vista y debatirán acerca de cómo se informa sobre emergencias a través de las redes sociales durante la 'III Jornada técnica de comunicación de emergencias en redes sociales', que se celebrará el próximo sábado en el Museo Arqueológico de Murcia.
La Jornada está organizada por la Consejería de Presidencia, a través de la Dirección General de Seguridad Ciudadana y Emergencias, en colaboración con la Escuela de Formación e Innovación de la Administración Pública de la Región de Murcia y el grupo de voluntarios digitales en emergencias VOST. El encuentro tiene como objetivo analizar cómo se informa de emergencias a través de redes sociales, difundir buenas prácticas para que estas redes se conviertan en canal de información útil para el ciudadano en caso de emergencia e incidir igualmente en la lucha contra los bulos e informaciones falsas.
La Jornada se estructura en tres mesas/paneles. En la primera, intervendrán el catedrático de Psicobiología de la Universidad de Murcia, José María Martínez Selva, quien se centrará en los aspectos emocionales de las emergencias en las redes sociales, la directora de programas informativos de Onda Cero Murcia, Rosa Roda, que hablará de periodismo en redes sociales y el coordinador de la organización 'SOS Desaparecidos', Francisco Jiménez, quien disertará sobre la búsqueda de personas desaparecidas a través de estos canales.
En la segunda mesa, una portavoz de Emergencias 112 Andalucía, Lola Rodríguez, hablará de la experiencia de su organización en comunicación en redes sociales; la 'community manager' del Cuerpo Nacional de Policía, Carolina González, abordará la rentabilidad del uso de estas herramientas en emergencias y los responsables de prensa de la Confederación Hidrográfica del Segura, Pablo López y Pablo Albaladejo, mostrarán cómo fue su trabajo en redes sociales durante las inundaciones de diciembre de 2016.
Finalmente, Luis Serrano, director del área de crisis de la multinacional 'Llorente & Cuenca' y exportavoz del 112 de la Comunidad de Madrid ofrecerá una ponencia sobre la gestión de crisis, y el responsable de imagen de marca de ElPozo Alimentación, Guillermo Torrealba, contará cómo gestionó la comunicación en redes sociales del incendio sufrido por la fábrica de esta empresa en Alhama de Murcia en abril de 2016.
La Jornada se celebra anualmente desde 2015. A ella se han inscrito un centenar de personas, entre ellos periodistas, miembros y responsables de comunicación en redes sociales de servicios de emergencias y representantes de organizaciones de Protección Civil procedentes de toda España.