La Asociación Murciana de Consumidores y Usuarios, CONSUMUR, alerta de la retirada del mercado de un esterilizador eléctrico por riesgo de choque eléctrico e incendio.
El producto es de la marca B-WELL de MEDELA, modelo 200.3377, 200.3378.
Según informa la Agencia Española de Consumo, Seguridad Alimentaria y Nutrición, perteneciente al Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad, el riesgo de este producto se encuentra en que la humedad puede entrar en contacto con los componentes electrónicos o con el cable de red, a través de la conexión entre dicho cable y el dispositivo, pudiendo provocar un cortocircuito.
El órgano notificante de la alerta ha sido la Generalidad de Cataluña, con fecha 31 de marzo de 2014.
La empresa MEDELA ESPAÑA ha comunicado a las autoridades de consumo de Cataluña el problema del producto y las medidas que voluntariamente ha adoptado, consistentes en paralizar la distribución del producto e informar a los distribuidores y a los consumidores para que procedan a la devolución del mismo.
En este sentido, CONSUMUR recuerda que esta devolución no debe suponer ningún coste para el consumidor.
Así mismo, los consumidores y usuarios que deseen recibir más información sobre sus derechos, podrán obtenerla acudiendo a la organización.
Sede principal de Consumur(C/Princesa, n° 2, 3° B, de Murcia).
Oficina de Información al Consumidor y Usuario, Consumur, "Murcia San Andrés"(C/ Sierra de Gredos, n° 2, de Murcia).
Oficina de Información al Consumidor y Usuario, Consumur, "Murcia Puente Tocinos"(C/Presbítero Francisco Eslava, 1, bajo, Puente Tocinos (Murcia)).
Oficina de Información al Consumidor y Usuario, Consumur, "Murcia Cabezo de Torres" (C/ Mayor, 18, bajo, Cabezo de Torres (Murcia)).
Oficina Virtual de Información al Consumidor y Usuario, Consumur(Accesible a través de la página webwww.consumur.org).
Oficina Virtual de Información al Consumidor y Usuario (OviConsumo)(C/Del Ángel, 26, Cartagena. Casa del Estudiante, 1ª planta. Universidad Politécnica de Cartagena).
Para la atención presencial, se deberá concertar cita previa llamando alTeléfono de Atención al Consumidor y Usuario: 968 22 30 82.