Xavier Camps ha sido el invitado al desayuno de trabajo que periódicamente organiza ENAE Business School con empresarios, líderes y gestores políticos.

Esta mañana ha tenido lugar un encuentro entre Miembros de la Asociación de Antiguos Alumnos de ENAE Business School y Empresas Socias de la Fundación Universidad Empresa con Xavier Camps, Director de Innoservice Consulting. Consultor y profesor en el área de gestión de la innovación. Colabora con empresas privadas, administraciones públicas y escuelas de negocios. Especializado en la sistematización de la innovación, la innovación de modelos de negocio y el desarrollo de proyectos de innovación centrados en el cliente.

El objetivo fundamental del encuentro, se ha basado en destacar la gestión del proceso de innovar desde la identificación de oportunidades, hasta la comercialización de nuevas soluciones, con un enfoque siempre centrado principalmente en el cliente.

El ponente a lo largo de su intervención, ha repasado los conceptos de innovación y valor, señalando que las empresas a la hora de lanzar soluciones deben tener en cuenta los problemas de los clientes, conocer bien sus necesidades y experiencias, así como tener en cuenta que las soluciones deben ser a nivel de sistemas. Las empresas han de dar soluciones integrales, que requieren la colaboración con otras organizaciones. Todo esto es posible a través de métodos y herramientas.

Para finalizar, ha dado las claves del Método DOIT, basado en "Design thinking" para la fase de descubrimiento: en primer lugar se debe definir el reto, debemos observar, escuchar y aprender, así como idear , filtrar, transformar y testar las nuevas ideas para convertir la innovación en algo repetible.