Ocho empresas de la Región que ofrecen sus productos y servicios en la red han obtenido el sello de confianza Cecarm, con el que se distingue a aquellas que, estando adheridas al directorio Murcia Comercial (portal de Negocio Electrónico), cumplen una serie de condiciones de información, seguridad y confianza a los usuarios de su página web.

Son ya 65 las que tienen este distintivo, de un total de 351 tiendas online que actualmente pertenecen a este directorio empresarial, es decir un 19 por ciento.

El director general de patrimonio, Informática y Telecomunicaciones, Eduardo Linares, señaló que "gracias a la obtención de este sello de confianza Cecarm, las empresas pueden beneficiarse de una serie de ventajas, mediante la utilización del logotipo como garantía en la compra online, así como de acciones específicas de promoción dirigidas a las compañías que cuentan con este distintivo".

Linares indicó que "el objetivo es que este distintivo transmita, a todos los usuarios de Internet, el compromiso de garantía por parte de estas empresas que realizan comercio electrónico".

Las empresas solicitantes del sello de garantía deben cumplir una serie de requisitos como desarrollar su actividad desde la Región de Murcia, tener actualizada la tienda, el catálogo y los formularios en su página web, así como ofrecer información detallada de los mecanismos de pedido, garantía, plazos de entrega y devolución, reclamaciones y precio final.

Asimismo, estas empresas deben disponer de un servicio de atención al cliente en funcionamiento y estar adherida al Sistema Arbitral de Consumo de la Comunidad. Los requisitos y el procedimiento para obtener el sello Cecarm pueden consultarse en la página web de Cecarm.