La Asociación Murciana de Consumidores y Usuarios, CONSUMUR, alerta de la retirada del mercado de una tumbona textil por riesgo de atrapamiento.
El producto retirado es de la marca CARREFOUR HOME, modelo GD51612.
El mismo fue incluido en la red de alerta de productos industriales inseguros el pasado 10 de mayo.
El motivo de su retirada ha sido el riesgo de atrapamiento, ya que el pie de metal no está correctamente anclado.
La empresa CARREFOUR ESPAÑA ha comunicado a las autoridades de consumo de la Comunidad de Madrid, órgano notificante de la alerta, las medidas que voluntariamente ha adoptado, consistentes en retirar el producto de la venta e informar a los consumidores en su página web.
CONSUMUR insta a los consumidores que se hayan visto afectados que soliciten la devolución del producto, sin ningún coste, al tratarse de un problema de fabricación.
Así mismo, los consumidores que deseen recibir más información podrán obtenerla acudiendo a la organización.
Acudiendo a CONSUMUR el consumidor recibirá información y asesoramiento de manera personalizada, tanto a través de su oficina presencial en horario de 10 a 14 horas, de lunes a viernes, así como a través de su oficina virtual (www.consumur.org), a disposición del consumidor y usuario las 24 horas del día. También podrá solicitar información llamando al Teléfono de Información al Consumidor y Usuario: 968 22 30 82.