Si hace unos escasos días la Unión de Consumidores de la Región de Murcia alertaba sobre el envío de un malicioso correo electrónico suplantando la identidad del Banco Santander para conseguir los datos confidenciales de los clientes de dicho banco, hoy lo hacen respecto al Servicio Estatal de Correos y Telégrafos.
El fraude consiste en el envío de un email informando de la recepción de un telegrama del servicio de Correos; apareciendo en el correo recibido todo el emblema de Correos con su habitual imagen corporativa. Es la curiosidad de conocer el contenido del supuesto telegrama recibido, lo que hace que los usuarios que reciben este fraude caigan facilmente.
El "modus operandi" consiste en tener que acceder a un enlace para poder leer el telegrama. Este enlace propicia la descarga de una especie de "virus troyano" que puede copiar los datos confidenciales que el internauta utiliza cuando opera en el sistema de banca electrónica a través de sus ordenadores. Estos datos son transferidos directamente a los delincuentes, los cuales una vez en su poder pueden realizar todo tipo de movimientos bancarios en calidad de la persona estafada.
Correos ha lanzado la voz de alarma al afirmar que "El 'e-mail' no ha sido generado por la empresa postal y en él se usa de manera fraudulenta el nombre e imagen de la compañía". Por ello, en el caso de recibir dicho correo fraudulento hay que eliminarlo automáticamente sin acceder a ninguno de los enlaces. La empresa Correos, ofrece a las personas que reciben este tipo de email el número de telefóno 902.197.197 para poder aclarar cualquier duda al respecto.
Igualmente UCE-RM pone a disposición de los consumidores y usuarios el servicio de atención personalizada, a través de su OFICINA DE DEFENSA JURÍDICA (ODJ) en la dirección de correo electrónico oficinajuridica@ucemurcia.com, en el TELEFONO DEL CONSUMIDOR 968.29.55.01 y en su OFICINA REGIONAL, sita en calle Lorca, 1. 1° Izda.