Región

El servicio de información SMS: BUS responde a más de 30.000 solicitudes de información

La Entidad Pública del Transporte puso a disposición de los usuarios este servicio en septiembre del año pasado

'SMS: BUS' es un sistema de información de la Entidad Pública del Transporte mediante el cual los usuarios del transporte público de la Región pueden conocer la hora de llegada exacta a la parada del próximo autobús, en tiempo real a través de un mensaje de texto, SMS. A fecha de hoy el número de consultas recibidas a través de este medio supera las 30.000, lo que ha redundado en una disminución del tiempo que los usuarios esperan en la parada, mejorando así la calidad del servicio y la velocidad comercial.

Este servicio, que se puso en funcionamiento en septiembre del pasado año, da cobertura a cerca de 22 millones de viajeros al año en más de 2.000 paradas de la Región de Murcia. Las paradas están identificadas con un número, el usuario solo tiene que mandar un sms con el número de la parada al teléfono 968-090-090 y al instante recibirá la información solicitada del próximo autobús.

Mediante sencillos códigos el sistema permite obtener información adicional a la parada solicitada, como las líneas que pasan por la misma, horarios y frecuencia, además de conocer si el vehículo está adaptado a personas con movilidad reducida (PMR).

Las paradas donde los ciudadanos han solicitado información más a menudo han sido la de Avenida de la Constitución (parada n° 62), seguida de Carril de la Condesa (parada n° 2547), La Ica (parada n° 153), Cárcel Vieja (parada n° 50) y La Flota (parada n° 2053).

Con esta iniciativa la Consejería de Obras Públicas y Ordenación del Territorio, a través de la Entidad Pública del Transporte, confirma su apuesta por las nuevas tecnologías, como medio para garantizar un transporte público moderno y de calidad al servicio de todos los ciudadanos y mejorando la información a su disposición.

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