Tras la reunión mantenida en el día de hoy entre el Gerente de la Entidad  Pública del Transporte, D. José Guillen Parra y la Presidenta de la Federación THADERCONSUMO; Juana Pérez Martínez, en la que  se han tratado las  reclamaciones recogidas por los usuarios del retirado “Bono Plus” que abonaron en su día 2€ en concepto de fianza, pueden retirar dicho importe en las oficinas de atención al cliente de la empresa Latbus. Con anterioridad a la fecha de retirada del Bono Plus y la implantación del Unibono aquellos usuarios que lo solicitaban el reintegro de la cantidad correspondiente a dicha fianza podían hacer que dicho importe se incrementara en su última recarga. Las nuevas tarjetas de unibono son personales, intransferibles y conllevan un coste de 3€ en pago de las mismas.

Igualmente se ha analizado, la insatisfacción recogida por aquellos usuarios que no ven tan atractivo y económico al nuevo bono “Mis Viajes”, pues tiene el mismo valor que un billete urbano, y no realizan transbordos ni lo utilizan con una frecuencia  que permita amortizar el uso ilimitado mensual del Unibono.

Por último,  se ha informado en la misma reunión que se han atendido las demandas ciudadanas trasladadas por THADERCONSUMIO, en lo relativo a las quejas por la retirada de la línea 10 y que para dar respuesta a las mismas se ha reconvertido y habilitado el nuevo servicio de la línea 30.

Con el compromiso de estudiar propuestas que sean más satisfactorias tanto para el transporte municipal y metropolitano en lo relativo a costes y rutas.