La Asociación Murciana de Consumidores y Usuarios, CONSUMUR, integrada en FACUA- Consumidores en Acción, informa de la orden de retirada del mercado de un juguete por riesgo de lesiones diversas.
El producto retirado es una metralleta de plástico con láser, marca TRACER, modelo JD-376, ref. 4657.
Este modelo fue incluido, el pasado 28 de octubre, en la red de alerta de productos industriales inseguros, que coordina el Instituto Nacional de Consumo (INC), tras la notificación del INC.
Los motivos de la inclusión en la red de alerta son el riesgo de sufrir lesiones diversas y lesiones oculares, debido a la presencia de un láser de clase 3 A, potencialmente peligroso para la vista. La envolvente no tiene suficiente resistencia y puede romperse. Así mismo, el producto no dispone de las instrucciones requeridas.
La medida adoptada por el órgano notificante ha sido el rechazo a la importación.
Una vez más, CONSUMUR recuerda la importancia de que las asociaciones de consumidores y usuarios formen parte de la red de alerta, que en España coordina el Instituto Nacional del Consumo (INC), de manera que reciban la información sobre las irregularidades en los productos a la vez que las autoridades de Consumo nacionales, autonómicas y locales. La organización también considera que el Ministerio de Sanidad, Política Social e Igualdad debería establecer un protocolo para facilitar que los consumidores y usuarios reciban la información sobre los productos peligrosos que se detectan en el mercado.
Por otro lado, CONSUMUR recomienda a los consumidores que hayan adquirido este producto, u otros que, por sus características, atenten contra la salud y la seguridad de los ciudadanos, que denuncien la situación. El consumidor afectado podrá recibir información acudiendo a la asociación, en horario de 10.00 a 14.00 horas, de lunes a viernes, y de 17.00 a 20.00 horas, los martes y jueves, así como a través de su Oficina Virtual (www.consumur.org), a disposición del consumidor y/o usuario las 24 horas del día. También podrá solicitar información llamando al Teléfono de Información al Consumidor y Usuario: 968 96 77 88.