En su apuesta por la modernización administrativa y la mejora de la experiencia de los usuarios, el Ayuntamiento de Murcia ha completado la integración de su Carpeta Ciudadana con la de la Administración General del Estado (AGE). Esta medida permite a la ciudadanía consultar los expedientes que tengan abiertos en el Consistorio, a través de esta plataforma centralizada, que está disponible tanto en su versión web como en la aplicación móvil.

La integración supone un importante avance para simplificar la gestión de los trámites electrónicos. De modo que, se puede acceder a toda la información administrativa desde un único punto, gestionando tanto los expedientes municipales, como los relacionados con otras administraciones públicas de manera rápida y eficiente en un solo portal.

Además de la consulta de expedientes, esta integración incluye el sistema de Notificaciones Electrónicas del Ayuntamiento y el Notifica de la AGE. Esto garantiza que los ciudadanos reciban en un solo lugar todas las notificaciones emitidas por el Consistorio, lo que facilita el seguimiento y cumplimiento de los trámites pendientes.

Con esta iniciativa, el Ayuntamiento reafirma su compromiso con la modernización de sus servicios electrónicos, buscando simplificar los trámites y mejorar la accesibilidad para toda la ciudadanía. Esta integración es un paso más hacia la creación de una Administración más cercana, eficiente y adaptada a las necesidades de los ciudadanos.