Como novedad destacada, los ciudadanos ahora podrán descargar no solo el volante individual, sino también el volante colectivo e histórico directamente desde la plataforma, lo que agiliza considerablemente la obtención de estos documentos para diversos fines
El Ayuntamiento de Molina de Segura ha dado un paso significativo en la modernización y expansión de sus servicios administrativos con la consolidación y mejora de las opciones telemáticas ofrecidas a través de su Padrón Municipal de Habitantes. Esta iniciativa subraya el compromiso de la administración local con la eficiencia, la accesibilidad y la transparencia para sus ciudadanos.
El alcalde, José Ángel Alfonso, ha destacado que "esta apuesta por la digitalización no solo simplifica los procesos para el ciudadano, reduciendo tiempos de espera y desplazamientos, sino que también optimiza la gestión interna de la administración. La disponibilidad de múltiples canales y la ampliación de funcionalidades para trámites padronales es un reflejo de una administración local que entiende las necesidades de una sociedad cada vez más conectada y que busca ofrecer soluciones eficientes y adaptadas a los nuevos tiempos".
Los servicios ofrecidos por la nueva plataforma https://padron.molinadesegura.es ahora son mucho más accesibles y, entre ellos, se incluyen:
Altas y Cambios de Domicilio: los ciudadanos pueden realizar este trámite esencial no solo de forma presencial, sino también a través de canales digitales como la "Solicitud de Trámites", la "Carpeta del Ciudadana" y la Sede Electrónica, siendo esta última una vía directa para quienes dispongan de certificado digital. Además, se mantiene la opción telefónica para facilitar el proceso.
Solicitud de Volante de Empadronamiento Individual: este documento, frecuentemente requerido para diversos trámites, puede obtenerse de manera presencial en la Oficina del Padrón o de forma digital mediante la "Carpeta Ciudadana", siempre que se cuente con un certificado digital.
Ampliación en la Descarga de Certificados: como novedad destacada, los ciudadanos ahora podrán descargar no solo el volante individual, sino también el volante colectivo e histórico directamente desde la plataforma, lo que agiliza considerablemente la obtención de estos documentos para diversos fines.
Sección de Preguntas Frecuentes (FAQ): Para mejorar la experiencia del usuario y resolver dudas comunes de manera autónoma, la nueva web incorpora una sección de "Preguntas Frecuentes", facilitando así el acceso a la información relevante.
Esta plataforma ha sido desarrollada íntegramente con medios propios del Ayuntamiento, lo que demuestra la capacidad y el compromiso del personal municipal. Ha contado con la colaboración fundamental de las concejalías de Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC), Administración Electrónica y Servicio de Atención al Ciudadano (SAC).
Por su parte, el edil de TIC, Administración Electrónica y SAC, Fran Hernández Gómez, ha señalado que "esta nueva etapa del Padrón Municipal es la prueba de nuestro compromiso con una administración más cercana y eficiente. Hemos trabajado para simplificar los trámites y dar un acceso directo a los servicios esenciales, aprovechando al máximo la tecnología en beneficio de todos los molinenses. La evolución de estos servicios padronales es una clara señal de la senda de modernización que está adoptando el Ayuntamiento de Molina de Segura, posicionándose a la vanguardia en la atención al ciudadano y en la gestión de sus registros básicos".