Abrir un nuevo establecimiento en la ubicación equivocada, lanzar una campaña comercial en una zona con escasa demanda, expandirse hacia un mercado saturado o invertir recursos donde el potencial de crecimiento es limitado. Muchas de las decisiones que condicionan el éxito de una empresa tienen un denominador común: se toman sin una comprensión completa del territorio en el que van a ejecutarse.

La actual volatilidad, la presión sobre los márgenes y la rapidez con la que evolucionan los mercados, han convertido la toma de decisiones de inversión en uno de los principales desafíos para las organizaciones. Sin embargo, aunque las empresas disponen de más información que nunca, transformar ese volumen de datos en conocimiento útil sigue siendo una tarea pendiente.

Las consecuencias tienen un impacto directo sobre la rentabilidad. Según Gartner, la mala calidad de los datos cuesta a las organizaciones una media de 12,9 millones de dólares al año, una cifra que la consultora sigue citando como referencia del sector. Más allá de la tecnología, el problema reside en la dificultad para convertir la información disponible en decisiones estratégicas.

En España, esta realidad también se refleja en el nivel de adopción del análisis avanzado de datos. Según la Encuesta sobre el uso de TIC y del comercio electrónico en las empresas del Instituto Nacional de Estadística (INE), correspondiente a 2024, solo el 41,4 % de las empresas de diez o más empleados realiza analítica de datos con personal propio, lo que evidencia que todavía existe un amplio margen para incorporar el análisis de la información a la estrategia empresarial.

El territorio también forma parte del riesgo

Tradicionalmente, la evaluación de una inversión ha estado ligada a indicadores financieros, previsiones económicas o análisis sectoriales. Sin embargo, cada vez resulta más evidente que el éxito de una estrategia depende también de factores territoriales que cambian constantemente: la evolución demográfica, la movilidad de la población, el poder adquisitivo, la concentración empresarial, el comportamiento del consumidor, la presión competitiva o incluso el atractivo turístico de una zona.

Ignorar estas variables puede traducirse en inversiones poco rentables, redes comerciales sobredimensionadas o estrategias de expansión alejadas de la realidad del mercado.

"La ubicación siempre ha sido importante. Lo que ha cambiado es la cantidad de información que hoy podemos utilizar para entenderla", explica Silvia Banchini, Cofundadora y Directora Comercial de inAtlas. "Las empresas ya no necesitan únicamente saber dónde están sus clientes; necesitan comprender cómo evoluciona un territorio y qué oportunidades o riesgos presenta antes de invertir."

Del Big Data a la Inteligencia Comercial

Ante este escenario, la Inteligencia Comercial territorial está adquiriendo un papel cada vez más relevante dentro de las estrategias empresariales. El objetivo ya no es recopilar más información, sino integrar datos procedentes de distintas fuentes para construir una visión completa del mercado y facilitar decisiones fundamentadas.

Demografía, tejido empresarial, movilidad, actividad económica, turismo, competencia o hábitos de consumo son solo algunas de las variables que hoy pueden analizarse de forma conjunta para identificar oportunidades, anticipar cambios y reducir la incertidumbre antes de iniciar un proyecto de expansión, abrir un nuevo punto de venta o redefinir una red comercial.

Comprender el territorio para decidir mejor

Con esta filosofía trabaja inAtlas, empresa especializada en Inteligencia Comercial basada en Big Data, Inteligencia Artificial y análisis geoespacial. Su plataforma integra miles de millones de datos públicos y privados para ofrecer una lectura precisa de la realidad económica y social de cada territorio.

Esta capacidad permite a empresas y administraciones responder a preguntas estratégicas antes de tomar una decisión: dónde existe un mayor potencial de crecimiento, qué zonas concentran la demanda, cómo evoluciona un mercado local, qué impacto puede tener la competencia o dónde conviene priorizar nuevas inversiones.

Más que sustituir la experiencia de quienes toman las decisiones, la Inteligencia Comercial aporta el contexto necesario para reducir la incertidumbre y respaldar cada estrategia con información objetiva y actualizada.

"La incertidumbre seguirá formando parte del entorno empresarial. La diferencia estará en la capacidad de las organizaciones para interpretar el territorio antes de actuar. Hoy, decidir dónde invertir es tan importante como decidir cuánto invertir.", añade Silvia Banchini.