Llega julio, hacemos la maleta y, con ella, llega también la típica lista de cosas pendientes que nos amargan las vacaciones: el DNI o pasaporte a punto de caducar; el vuelo que han cancelado y aún no hemos reclamado; maletas perdidas; el aviso del campamento de los niños que se ha perdido entre mil fotos de la piscina en el grupo de WhatsApp…

La buena noticia es que ya no hace falta ocuparse de nada. Luzia, la compañía española de inteligencia artificial que ya usan más de 90 millones de personas en el mundo, ha detectado cinco situaciones típicas del verano que su tecnología resuelve sola, gratis y sin que tengas ni que abrir una app, ya que todo funciona como un contacto más en WhatsApp.

1. Encuentra en dos segundos el restaurante o ese hotel que guardaste para el viaje

Cada vez son más las personas que utilizan un chat consigo mismas en WhatsApp para guardar restaurantes, hoteles, enlaces o ideas para futuros viajes. Según un estudio de la compañía española de inteligencia artificial Luzia, 9 de cada 10 españoles lo utilizan como un auténtico "cajón de sastre", aunque 3 de cada 4 reconoce que luego le cuesta encontrar esa información. Es uno de los usos donde la IA está marcado más la diferencia: herramientas de memoria personal que permiten preguntar directamente "¿Cuál era el restaurante que me recomendó Marta?" o "¿Dónde estaba el apartamento que me envió Carlos?" y recuperarlo al instante, sin tener que rebuscar entre meses de conversaciones.

2. Te avisa si el DNI,  pasaporte o carnet de conducir están a punto de caducar

El clásico susto de última hora, con la maleta hecha y la cola de la comisaría. Los asistentes de IA más recientes son capaces de detectar las fechas importantes que tienes guardadas y puede avisarte antes de que sea demasiado tarde: cuándo deberías pedir cita para tener documentación al día; cuándo hacer el check-in del vuelo, reservar una excursión, confirmar un alojamiento,..

La IA puede detectar esas tareas, crear recordatorios y hacer seguimiento para que el usuario no tenga que acordarse de todo por sí mismo. Es una de las principales novedades de la nueva generación de asistentes agénticos, es decir, capaces de actuar más allá de responder preguntas.

3. Lee la letra pequeña por ti (e, incluso, reclama)

Las condiciones de ese seguro de viaje que nadie lee. La política de cancelación del hotel. El vuelo que canceló la aerolínea sin más explicaciones. Herramientas agénticas como las que incorpora Luzia, son capaces de leer ese lenguaje imposible y te explican en un lenguaje sencillo qué significa, si existe algún plazo importante o qué pasos seguir. Y si hace falta, hasta redactar la reclamación.

4. Te resume la bandeja de correo electrónico para que no vuelvas tan agobiado

El momento más temido de cualquier persona que se va de vacaciones es la bandeja de entrada del correo al volver. Los  asistentes de IA agéntica pueden revisar el correo mientras estás desconectado y dejarte un resumen de lo importante, para que no tengas que leerte 200 emails el primer día.

Una pequeña ayuda para reorganizar la agenda durante los primeros días de vuelta al trabajo, siempre viene bien para la arrancar mejor con la rutina.

5. Que ningún aviso importante del grupo del campamento se quede enterrado

Las vacaciones también implican campamentos, actividades, excursiones o cambios de última hora que suelen comunicarse a través de los grupos de WhatsApp. Entre decenas de mensajes, fotos, stickers y conversaciones, no siempre es fácil localizar la información importante.

Las herramientas de IA pueden revisar esas conversaciones, detectar avisos relevantes (el material que hay que llevar al día siguiente, un cambio de horario, una reunión extraordinaria,..) y recordártelo para evitar despistes. De esta forma, información que antes podía perderse entre cientos de mensajes queda identificada y accesible cuando realmente hace falta.

Luzia, tu asistente personal de IA gratis y fácil de usar

Detrás de todas estas funciones está Luzia, la empresa española fundada en 2023 por el emprendedor Álvaro Higes, con la idea de que la inteligencia artificial no tenía por qué ser complicada ni estar reservada a quien entiende de tecnología.  Hoy la compañía tiene sede en Madrid, equipo también en Barcelona, Alicante y Brasil, y ha crecido apoyada por inversores como Prosus, Khosla Ventures o Endeavor Catalyst. 

Luzia ha evolucionado de un asistente conversacional a una plataforma global de IA agéntica, con el objetivo de acercar esta tecnología a cualquier persona de forma gratuita e intuitiva. Para ello, ha desarrollado una nueva generación de asistentes capaces de ir más allá de solo responder preguntas, sino también de convertir conversaciones en acciones, recordar gestiones pendientes, ayudar a interpretar documentos y organizar el día a día de las personas. Todo ello de forma sencilla y accesible, tanto desde su aplicación gratuita para iOS y Android como directamente a través de WhatsApp, añadiendo como un contacto más, sin necesidad de aprender a utilizar nuevas plataformas.

"Hasta ahora la inteligencia artificial servía para responder preguntas. Este verano empezaremos a verla haciendo cosas por nosotros: recordar un check-in, encontrar un restaurante que guardamos hace meses o avisarnos de que el DNI está a punto de caducar. Si la tecnología puede acordarse por nosotros de las pequeñas gestiones, organizar la información o evitar olvidos durante las vacaciones, nos devuelve precisamente eso: tiempo y tranquilidad", explica Álvaro Higes, fundador y CEO de Luzia.