La compañía supera los 25.000 clientes y los 600.000 usuarios activos, tras crecer más de un 45% anual

En España, multiplica por 20 su plantilla en tres años y prevé alcanzar los 140 empleados en 2026

Su nuevo asistente de IA acerca la inteligencia artificial al día a día de sectores clave como la hostelería, retail e industria de servicios

La gestión de equipos con turnos en restaurantes, comercios, hoteles, farmacias o centros de trabajo industriales,  sigue siendo uno de los grandes retos operativos para miles de empresas en Europa. En este contexto, Skello, el software líder en RR.HH., planificación y organización de personal, refuerza su posición como referente europeo tras registrar un crecimiento anual superior al 45 % y alcanzar más de 25.000 clientes y 600.000 usuarios en activos.

En España, Skello ha experimentado una evolución especialmente acelerada: ha pasado de 5 a 100 empleados en solo tres años, y prevé alcanzar los 140 profesionales en 2026, dentro de un equipo global que superará las 500 personas. Este crecimiento acompaña la consolidación de la compañía en sectores estratégicos como hospitality, retail, industria y servicios, donde una organización eficiente de turnos tiene un impacto directo en la experiencia del cliente y en la rentabilidad del negocio.

“Nuestro compromiso es facilitar la gestión de equipos con turnos, simplificando tareas administrativas complejas y permitiendo a los responsables centrarse en coordinar y motivar a sus trabajadores. Creemos que una organización más eficiente se traduce directamente en una mejor experiencia para los clientes y en un entorno de trabajo más equilibrado para los equipos”, explica Marc Pagès, director general de Skello.

Menos administración, más foco en las personas

En muchas pequeñas y medianas empresas, la gestión de horarios, ausencias, horas trabajadas, contratos o nóminas recae directamente en el responsable del negocio, que debe compaginar sus tareas con la operativa diaria. Un turno mal planificado, una baja imprevista o un error en el cómputo de horas puede afectar de forma inmediata al servicio y a la satisfacción del cliente.

Para dar respuesta a esta realidad, Skello ofrece una solución que permite gestionar equipos de forma ágil, centralizada y en tiempo real. La herramienta facilita, por ejemplo, que el responsable de una panadería, de una tienda o de un restaurante cree cuadrantes en pocos clics, comunique cambios al instante con su equipo y tenga toda la información laboral siempre actualizada. De media, las empresas que utilizan Skello ahorran hasta un 25% del tiempo dedicado a tareas administrativas de RR. HH., un tiempo que pueden reinvertir en su negocio y en el cuidado de sus equipos.

Entre sus clientes se encuentran grupos y marcas de referencia como Grupo Confitería, de la que forma parte la coctelería El Paradiso, una de las mejores del mundo, Cocina Hermanos Torres, Karlos Arguiñano o franquicias de Mango, La Tagliatella, JD Sports o Tous, entre otros.

La IA como aliada del día a día

Uno de los principales hitos recientes de la herramienta ha sido el lanzamiento del Asistente Skello, un agente de inteligencia artificial generativa diseñado para mejorar el día a día de los equipos operativos y de los profesionales de Recursos Humanos. A diferencia de otras soluciones, no sustituye al responsable, sino que actúa como copiloto inteligente: conoce los contratos, los hábitos del equipo y el histórico de la empresa, y puede proponer acciones concretas como crear un horario, sugerir un reemplazo ante una ausencia, preparar variables de nómina o resolver dudas de recursos humanos en cuestión segundos.

Dar visibilidad a los grandes olvidados del entorno laboral

Los equipos con turnos representan cerca del 50 % de la población activa en Europa, pero rara vez están en el centro del debate sobre el futuro del trabajo. Son sectores esenciales para la economía local, con alta presión operativa y recursos limitados de RR. HH., donde la tecnología puede marcar una diferencia real: mejor organización, menos estrés, menos errores en nómina y mayor equidad en la planificación de horarios.

Este 2026, Skello apuesta por consolidar su liderazgo europeo y ampliar su propuesta de valor para los departamentos de Recursos Humanos, integrando nuevos servicios y capacidades basadas en datos e inteligencia artificial, con el objetivo de reducir la carga administrativa y devolver el foco de la gestión en las personas..