El Centro de Coordinación de Emergencias 1-1-2 Región de Murcia recibía a las 12:15h una llamada alertando de que en la playa de Castillicos en Santiago de la Ribera en el municipio de San Javier, habían sacado del agua a una mujer que se encontraba inconsciente.
Al lugar se trasladaron de inmediato efectivos del Plan Copla que intentaron reanimarla mediante maniobras de reanimación cardiopulmonar a la espera de la llegada de una Unidad Móvil de Emergencias de la Gerencia de Urgencias y Emergencias Sanitarias 061, cuyo personal no pudo más que confirmar la muerte de la mujer.
Al lugar también acudieron unidades de la Policía Local y Guardia Civil.