La Consejería de Empresa, Industria y Portavocía, que el pasado diciembre puso en marcha la Unidad de Soporte Ambiental para agilizar la tramitación administrativa de los procedimientos, así como establecer un protocolo de seguimiento, ha reforzado este área con la creación de un buzón de consultas con la finalidad de facilitar y agilizar el acceso de los interesados a la información.
La Dirección General de Energía y Actividad Industrial y Minera, de la que depende este servicio, ha entendido la necesidad de facilitar un servicio especializado de información y consulta en la tramitación ambiental de los diferentes proyectos en los que le corresponde actuar como órgano sustantivo. "El objetivo es precisar a los ciudadanos y empresas de la Región de Murcia los requisitos y procedimientos ambientales de las nuevas inversiones para que éstas se completen con éxito", dijo el director general, Eduardo Piné.
Así, a través de un email se proporcionará a los interesados información de carácter técnico-administrativo relativa a la tramitación ambiental de proyectos de inversión relativos a producción y distribución de energía, de actividad minera, así como de instalaciones sujetas a notificación en materia de accidentes graves.
La información se proporcionará con carácter general para las consultas relativas a procedimientos de Evaluación de Impacto Ambiental, Autorización Ambiental Integrada y otros trámites ambientales que corresponden a esta Dirección General, pero también se ofrecerá una respuesta personalizada a las consultas para cada tipo de proyecto, según la información facilitada por el interesado.
En definitiva, lo que se pretende, según indicó el director general, "es establecer las bases para lograr una mayor agilidad en la correspondiente tramitación administrativa, además de una mejor integración de los aspectos ambientales en los proyectos en materia de energía, actividad industrial y minera".
Eduardo Piné recordó que la adaptación de los servicios prestados por la Administración regional a las demandas de los interesados y la exigencia legal de actuar con eficiencia "nos obligan a facilitar su acceso a la información, y más aún en la situación actual para que la recuperación social y económica se inicie de manera inmediata".
En este sentido, recalcó el "papel clave" que deben jugar las Administraciones Públicas "para ofrecer agilidad, eficacia y eficiencia en la tramitación de las nuevas inversiones".