Región

CONSUMUR denuncia ante las autoridades sanitarias la comercialización de un medicamento de Bayer sin información en español

La organización pide una mayor supervisión y control para evitar que se lancen al mercado medicamentos que no cumplen con el derecho fundamental del consumidor a una correcta información

La Asociación Murciana de Consumidores y Usuarios CONSUMUR, tras conocer la comercialización de un medicamento de la empresa Bayer, de venta en España, cuyo prospecto se encuentra únicamente en inglés y alemán, ha remitido una denuncia a la Consejería de Salud de la Región de Murcia, a la Agencia Española del Medicamento y Productos Sanitarios y a la empresa comercializadora, Bayer, a fin de que se proceda a la revisión del prospecto y a su comercialización en español.

Así mismo, se ha trasladado la necesidad de un mayor control y supervisión de los prospectos de los medicamentos, documento legal y obligatorio de cualquier producto farmacéutico en el cual se recogen una serie de datos necesarios para la correcta suministración por parte del consumidor.

El medicamento concreto denunciado por CONSUMUR es Biltricide 600 mg, cuyo compuesto es el praziquantel, un antihelmíntico, utilizado para el tratamiento contra las lombrices.

Este producto es actualmente recetado por el Servicio Murciano de Salud, debiendo el facultativo informar al paciente de la dosis necesaria y otras indicaciones esenciales, dado que el prospecto no facilita ninguna información en español.

La organización considera este hecho muy grave, dado los importantes perjuicios que supone para el consumidor, que no puede conocer, si no solicita esta información al facultativo, de las características del producto, su composición, las posibles reacciones adversas, u otra información relevante que ha de ser facilitada en el prospecto.

No obstante, CONSUMUR entiende que no se trata de un hecho aislado sobre este producto sino que puede ser una situación generalizada, especialmente si el uso del mismo es poco frecuente, y éste ha de ser adquirido a través de la Dirección General de Planificación, Investigación, Farmacia y Atención al Ciudadano de la Región de Murcia, y, por tanto, es la propia administración sanitaria la responsable de suministrar directamente el medicamento, y consciente plenamente de las irregularidades que presenta su prospecto.

Comercializar un producto sanitario con información en un idioma distinto al propio del territorio vulnera el derecho del consumidor a recibir una correcta información, así como el Artículo 18 ("Etiquetado y presentación de los bienes y servicios") del Real Decreto legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, en el que se indica que todos los bienes y servicios puestos a disposición de los consumidores y usuarios "deberán incorporar, acompañar o, en último caso, permitir de forma clara y comprensible, información veraz, eficaz y suficiente sobre sus características esenciales, en particular sobre las siguientes:

a) Nombre y dirección completa del productor.

b) Naturaleza, composición y finalidad.

c) Calidad, cantidad, categoría o denominación usual o comercial, si la tienen.

d) Fecha de producción o suministro y lote, cuando sea exigible reglamentariamente, plazo recomendado para el uso o consumo o fecha de caducidad.

e) Instrucciones o indicaciones para su correcto uso o consumo, advertencias y riesgos previsibles.

Así mismo, continúa, "las indicaciones obligatorias del etiquetado y presentación de los bienes o servicios comercializados en España deberán figurar, al menos, en castellano, lengua española oficial del Estado.".

Para recibir más información, CONSUMUR pone a disposición de los consumidores, el Teléfono de Atención al Consumidor y Usuario: 968 22 30 82. También podrán acudir presencialmente a la organización, ubicada en la Calle Princesa, 2, 3° B, de Murcia y a través de la página web www.consumur.org.

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