La Comunidad Autónoma celebrará entre septiembre y diciembre de este año el vigésimo aniversario de la puesta en funcionamiento del Teléfono Único de Emergencias 1-1-2 Región de Murcia con una serie de actividades que, en palabras del consejero de Presidencia, Pedro Rivera, "servirá de homenaje a cuantos en mayor o menor medida participan y han participado de este servicio a lo largo de dos décadas; de visibilización del servicio y de sus valores por la ciudadanía y de motivo de participación de los vecinos, beneficiarios de su funcionamiento, en las actividades programadas".

Además de la creación de un logo del aniversario, que el consejero calificó de "sencillo, pero expresivo, fácilmente identificable, en el que se juega con el número que da nombre al servicio y con el de sus años de funcionamiento", se han programado una serie de actos "que permitan que este aniversario sea una celebración de todos y para todos".

Así, entre septiembre y diciembre, los más jóvenes recibirán charlas sobre el 1-1-2 en sus colegios, con el fin de acercar este servicio a toda la ciudadanía y a fomentar su buen uso; a su vez, colegios, institutos, asociaciones y colectivos podrán visitar el 1-1-2. El día 25 de septiembre se celebrará el acto central del aniversario, con entrega de reconocimientos y la presencia de personas que han tomado parte en la elaboración de la historia de este servicio.

En los primeros días de octubre se exhibirán en un espacio céntrico de la ciudad de Murcia los principales medios con que cuenta el servicio y se instalará un stand informativo; y del 10 al 19 de octubre se celebrará en la Filmoteca Regional un ciclo de cine vinculado a catástrofes o gestión de emergencias, con títulos como 'Lo imposible', 'San Francisco', 'El coloso en llamas', 'Estallido', 'Llamaradas' y 'Titanic'.

En noviembre, el 1-1-2 tendrá una presencia activa en la Semana de la Ciencia y de la Tecnología, donde se pondrá de manifiesto la evolución de los servicios 1-1-2 a través de los avances producidos en materia operativa y tecnológica; y, para concluir, el primer fin de semana de diciembre tendrá lugar una prueba atlética para todos los públicos, en la que las distancias jugarán con los números del 1-1-2, como 1,12 kilómetros u 11,2 kilómetros.

Pedro Rivera significó que "hay mucho que celebrar, pero sobre todo, los alrededor de siete millones de asuntos gestionados con motivo de las más de 20 millones de llamadas recibidas, y lo que de esa gestión se ha derivado en forma de vidas salvadas, dolores aplacados y temores e inquietudes aquietadas".

Recordó el consejero que más de la mitad de esos asuntos fueron de naturaleza sanitaria, en forma de emergencias o consultas médicas; y entre el resto, cerca del 20 por ciento fueron solicitudes de información, y ensalzó la "acreditada eficacia de un equipo formado por cerca de 200 personas, que ha dado motivos sobrados, a lo largo de estos 20 años, para que el servicio 1-1-2 Región de Murcia reciba de los usuarios una nota que roza el sobresaliente (8,84) en lo que se refiere a grado de satisfacción con la atención recibida".

Terminó Rivera agradeciendo y aplaudiendo también la labor de los muchos organismos conectados a través del 1-1-2, por medio del Centro de Coordinación de Emergencias, "para dar atención pronta y eficiente a quienes la demandan".