El Consejo de Gobierno, a propuesta de la Consejería de Hacienda y Administración Pública, ha aprobado el Plan General de Inspección 2016-2018, en el que se establecen actuaciones y medidas de control y ejecución del Plan estratégico de Administración electrónica de la Comunidad para ese mismo periodo, así como de apoyo y consultoría.

El plan contempla el seguimiento y control de las actuaciones de todos los órganos directivos para implantar, como máximo en 2018, los servicios y herramientas electrónicas necesarios para que todos los procedimientos se puedan tramitar de forma electrónica, con "cero papel" y supresión de solicitud de toda aquella documentación que ya posea la Administración.

Este plan se estructura en actuaciones que se desarrollan en distintas áreas de trabajo, en las que destaca el control y ejecución del Plan Estratégico de Administración Electrónica, el apoyo y consultoría, el área de simplificación administrativa y normativa, y la dedicada a la calidad de los servicios.

La finalidad es, por un lado, asegurar la efectividad de los derechos de los ciudadanos en sus relaciones con la Administración pública regional y, por otro, verificar el grado de cumplimiento de sus obligaciones y compromisos.

El plan afecta a toda la Administración general de la Comunidad, así como a sus organismos autónomos, y sus objetivos generales son el análisis, supervisión y control de los órganos directivos y sus unidades administrativas, así como la realización de propuestas de mejora en sus procedimientos, documentos, normativa y métodos de trabajo.