La Asociación Murciana de Consumidores y Usuarios, CONSUMUR, ha informado esta mañana a los afectados por el fraude de Volkswagen sobre las posibles vías de reclamación que pueden llevar a cabo para defender sus derechos como consumidores y usuarios.
La Asamblea informativa ha dado comienzo a las 11.30 horas, en el salón de actos del Centro de Educación de Adultos Infante, situado en la calle Alberto Sevilla, s/n, de Murcia,
El acto, abierto a toda la ciudadanía, ha contado con la presencia de aproximadamente 260 personas afectadas.
En la misma, han estado presentes, por parte de CONSUMUR, Roberto Barceló Vivancos, Presidente, Adoración Carballo Orozco, Directora del Área de los Servicios Jurídicos, José Francisco Torralba Máiquez, abogado colaborador de la organización, y Belén Rodríguez Girona, Directora del Área de Comunicación.
Durante la Asamblea, se ha hecho un balance de las actuaciones desarrolladas por la organización desde el pasado 22 de septiembre, fecha en la que Volkswagen reconoció que el fraude tenía alcance mundial y afectaba a unos 11 millones de vehículos. Así mismo, la responsable del Área de los Servicios Jurídicos de la organización ha dado a conocer la línea de defensa a seguir y las posibles vías de reclamación, extrajudicial y judicialmente.
Para Roberto Barceló Vivancos, Presidente de CONSUMUR, "La dimensión de este fraude masivo, donde ha quedado patente una quiebra de confianza del ciudadano con una empresa tan prestigiosa como Volkswagen y sus filiales Audi, Seat y Skoda, pone de manifiesto la falta de control de las Administraciones Públicas y la dudosa responsabilidad que deberían tomar respecto a una situación tan grave, no sólo en si por este caso, sino por la laxitud que con determinados sectores económicos estratégicos se tiene cuando se trata de defender los intereses y derechos de los ciudadanos en su calidad de consumidores y usuarios.".
Por otro lado, el Presidente recuerda que "CONSUMUR pone a disposición de los ciudadanos toda su capacidad a través de su equipo jurídico y estrategias de defensa que la legislación actual permite, considerando que los ciudadanos van a obtener resultados más positivos si mantienen una unidad de acción como es esta Plataforma que desde la asociación hemos creado".
La Plataforma de Afectados por el Fraude de Volkswagen en la Región de Murcia, constituida por CONSUMUR, el 25 de septiembre, cuenta, a día de hoy, con más de 300 personas afectadas.
Para unirse a la misma, la organización ha puesto a disposición el Teléfono de Atención al Consumidor y Usuario, 968 22 30 82, así como el espacio virtual accesible a través de www.consumur.org.