La Asociación Murciana de Consumidores y Usuarios, CONSUMUR, asistirá hoy a una Jornada sobre el Sector Eléctrico y Gasista, organizada por la Dirección General de Comercio y Protección del Consumidor de la Región de Murcia, y que tendrá lugar en el salón de actos de la Consejería de Sanidad, a partir de las 9.30 horas.

Los contenidos de la Jornada serán, entre otros, la organización del sector gasista y eléctrico, el nuevo sistema de facturación del sector eléctrico, las tarifas de último recurso, alternativas de contratación, consejos prácticos para el ahorro, así como la atención al cliente y gestión de las reclamaciones.

CONSUMUR considera de gran importancia la puesta en marcha de jornadas formativas de este tipo, dirigidas a organizaciones de consumidores y usuarios y oficinas municipales de información al consumidor, centradas en sectores que motivan un gran número de consultas y reclamaciones, como es el caso del energético.

Cabe destacar que este sector fue el tercero que motivó más consultas y reclamaciones de los consumidores y usuarios en el 2014, tras las telecomunicaciones y la banca, con más de 200 atenciones gestionadas por CONSUMUR.