El Pleno de la Asamblea Regional de Murcia aprobó ayer por unanimidad una modificación del Estatuto de Consumidores y Usuarios de la Región de Murcia para establecer que las gasolineras de la Región tengan al menos un trabajador responsable para atender a los clientes y hacer frente a posibles incidencias. La modificación, introducida a iniciativa del Grupo Parlamentario Socialista, supone en la práctica una negativa a que proliferen en Murcia las llamadas gasolineras “fantasmas”, estaciones de servicio sin trabajadores, que funcionan mediante tarjetas de pago con un sistema de autoservicio.

La iniciativa se hace eco de la preocupación que este tipo de gasolineras ha generado entre los propietarios de estaciones de servicio tradicional, sindicatos y organizaciones de consumidores y usuarios. Como argumentos en contra de su proliferación se citan en la exposición de motivos la pérdida de puestos de trabajo, el peligro potencial para los usuarios en caso de derrame de combustible, la imposibilidad de reclamar ante nadie si se produce un error tanto a la hora de repostar como en el cobro, o las dificultades que una estación de servicio sin personal podría suponer para las personas con discapacidad física o problemas de movilidad .

El cambio normativo, introducido en el Estatuto de Consumidores y Usuarios de la Región de Murcia en forma de disposición adicional, establece que “en todas las instalaciones de venta al público de gasolinas y gasóleo de automoción deberán disponer en la propia instalación, mientras permanezcan abiertas y en servicio, al menos de una persona responsable de los servicios que en ella se prestan, al objeto de garantizar el ejercicio de los derechos reconocidos en esta ley”.