Por Mar Rodríguez,
CEO y Social Media Manager de Aquere Social Media
Muchas empresas no están dispuestas a externalizar sus acciones de marketing online, ya sea el email marketing, SEO, Adwords, Social Media o Marketing de Contenidos. Son empresas que cuentan con plantillas abultadas y recursos y quieren aprovecharlos encargando estas nuevas tareas a su personal de confianza
Esto que parece una decisión cabal, razonable e incluso brillante tiene su contrapartida en la falta de preparación sobre esta materia que pueden tener los actuales empleados, que se han estado encargando de otras materias con mucha calidad, pero que todo el tema del Marketing 2.0.les pilla un poco verdes para tan amplia responsabilidad.
La primera opción es que las empresas les costeen una buena formación al respecto, sin embargo, incluso en ese caso (uno de los mejores que se puede plantear), con la formación sin ninguna experiencia no basta para llevar todas las técnicas del marketing online con garantías.
Nace de ahí, por tanto, la idea de un tipo de formación que incluya a la vez mentorización de tal manera que primero se enseña a los nuevos responsables de las tareas todo lo que tienen que hacer, las herramientas que tienen que utilizar, etc… Pero luego se pacta con ellos una serie de horas en las que se planifica las acciones que ellos realizarán y se monitorizan (corrigen), y analizan los resultados.
Éste nuevo servicio, disponible sólo en muy pocas empresas, de las que Aquere Social Media es una de ellas, supone para la empresa mantener el control sobre todos los procesos pero a la vez beneficiarse de contar en tu plantilla con agentes expertos en Marketing Online que van a guiar a los nuevos responsables sobre todos los procesos hasta que ellos cuenten con la experiencia suficiente para volar sólos. Suele pasar con frecuencia que, ya por razones de seguridad, comodidad o calidad, la mentorización se extiende durante largos periodos de tiempo, ya que la opción de contar para una empresa particular con el asesoramiento personal de profesionales cualificados en la materia suele mantener la atención de los empresarios durante mucho tiempo.
Para más información consulta en www.aqueresocialmedia.com