La Consejería de Universidades, Empresa e Investigación, a través del Instituto de Fomento de la Región de Murcia, ofrece a las empresas el servicio Lean Pyme, que nace con el objetivo de ayudarles a aumentar su competitividad y mejorar su crecimiento mediante el desarrollo de capacidades.

Este servicio se basa en el 'Lean Management' o 'Producción Ajustada', una filosofía de gestión que promueve la orientación al cliente y la creación sistemática de valor en los procesos. Lean Pyme es un servicio gratuito que se dirige a todas las empresas de la Región, ya que la implantación de este modelo de gestión tiene cabida en cualquier pyme, independientemente de su sector y su entorno.

Según el director del Instituto de Fomento, Juan Hernández, "la clave del Lean Management es detectar en las empresas todas aquellas actividades que absorben recursos sin generar valor añadido". Para ello, añadió, "el diagnóstico gratuito que ofrecemos desde el Info les permitirá identificar, prever y eliminar esas actividades no productivas y esto redundará en la reducción de los costes, el aumento de la calidad en los procesos, la mejora de la tesorería y la adaptación a lo que realmente demandan sus clientes o el mercado en el que operan".

El Info ofrece a las empresas interesadas una primera sesión de trabajo con el objetivo de explicar la metodología Lean y recoger las necesidades de cada una de ellas. En una segunda entrevista, los técnicos del Info procederán a elaborar un diagnóstico que defina la situación en la que se encuentra respecto a los distintos pilares que establece este método.

De esta forma, el empresario podrá saber exactamente dónde residen sus problemas de productividad para encontrar así una solución eficaz. Tras evaluar los datos recogidos de la empresa sobre el funcionamiento de su organización, correspondientes tanto a la producción como al modelo de gestión, el Info hará entrega de un documento de recomendaciones para que la pyme pueda aplicar la metodología.

El servicio Lean Pyme se ha presentado ya en la Confederación Comarcal de Organizaciones Empresariales de Lorca y contó con la presencia de cuarenta empresarios interesados.

Lean Management: innovación para la gestión empresarial

La filosofía del Lean Management tiene sus orígenes en el sistema de producción Toyota, empresa que fue pionera en la implantación de estos principios. Sus objetivos son aprovechar los 'excesos' para que el valor aportado al cliente se vea aumentado, es decir, incrementar la producción, productividad y calidad a la vez que se reduce inventario, defectos, espacio dedicado para las operaciones, tiempo de ciclo y el coste de reelaboración y productos o prestaciones no válidos.

La metodología Lean se centra en priorizar la acción, en buscar la perfección de manera continua y en dar un nuevo rol al personal operativo. De hecho, destaca que la implantación de un Sistema Lean es un proceso de cambio que supone romper con el pensamiento tradicional de la empresa.

Aplicando el Lean Manufacturing o Producción Ajustada, las empresas pueden conseguir la reducción del tiempo de suministro, de espacio ocupado y de stock, la mejora de rendimientos, la eliminación de tareas no necesarias, el incremento de la productividad, la capacidad y la motivación de los trabajadores.

El objetivo del Info es mostrar al tejido empresarial de la Región de Murcia los beneficios de una metodología de trabajo que busca satisfacer las expectativas del cliente en calidad, coste y tiempo de entrega, buscando hacer más con menos. Las empresas interesadas en el servicio Lean Pyme pueden contactar con el Info a través del teléfono 968 362807 o enviando un email a innovacion@info.carm.es.