El Centro Europeo de Empresas e Innovación de Murcia (CEEIM), incubadora de empresas dependiente de la Consejería de Universidades, Empresa e Investigación, presentó 'El marketing tecnológico como herramienta de fidelización de clientes' durante la celebración del último 'desayuno tecnológico', evento que organiza para exponer temas de actualidad en esta materia.

El objetivo de esta charla fue mostrar el éxito obtenido por empresas de la Región que han utilizado como herramienta de publicidad el marketing digital y han logrado mayor rentabilidad, así como un retorno de la inversión y crecimiento empresarial en un periodo de tiempo inferior al que se precisa en la publicidad tradicional.

Esta herramienta que ofrece Internet es un medio que brinda a las empresas la ocasión de darse a conocer entre los usuarios de la red mediante el marketing directo, con una acción personalizada, a lo que se une la posibilidad de fidelizar clientes a largo plazo partiendo de una estrategia de incentivos y beneficios para suscitar el consumo.

El bajo coste, el alcance, la repercusión y el retorno de la inversión son parte de los atractivos de esta vía de publicidad empresarial, que aporta mayor eficacia y rentabilidad.

Captar clientes mediante cupones de descuento para incrementar la cartera de una empresa en poco tiempo es una fórmula que se viene planteando dentro del marketing on line, si bien los expertos son partidarios de partir de un plan estratégico sobre publicidad empresarial cuando se decide estar presente en Internet

Durante la jornada, se presentaron casos de éxito de mano del marketing tecnológico, como el registrado por una empresa murciana con una tienda online de nueva creación en la Región, que ha utilizado esta herramienta para hacer nuevos clientes.