Región

Las Unidades de Valoración y Diagnóstico de la Discapacidad estudian como mejorar la calidad de sus servicios

25 trabajadores del IMAS se han formado durante siete meses en la Escuela de Administración Pública para favorecer la modernización de estas Unidades

Se plantea la creación de una tarjeta de discapacidad para agilizar la acreditación del grado de discapacidad del usuario

La Dirección General de Pensiones, Valoración y Programas de Inclusión ha iniciado los trabajos para mejorar la calidad del servicio que ofrece a los ciudadanos en las Unidades de Valoración y Diagnóstico de la Discapacidad, con el objetivo, entre otros, de simplificar los procedimientos mediante la reducción de trámites y plazos, dentro del trabajo de simplificación administrativa liderado por la Consejería de Economía y Hacienda.

Desde el pasado mes de mayo, 25 trabajadores del IMAS, adscritos a estas Unidades, han participado en un curso de formación organizado por la Dirección General de Función Pública, a través de la Escuela de Administración Pública, dentro de su programa de calidad en las unidades administrativas, cuya finalidad es fomentar la cultura de la calidad y la excelencia en la prestación de servicios públicos y favorecer la modernización.

Del curso, que hoy fue clausurado por los directores generales de Pensiones, Valoración e Inclusión del IMAS, Juan Castaño, y de la Función Pública y Calidad de los Servicios, Amador López, han surgido cuatro grupos de trabajo que se encargarán de avanzar en la creación de una tarjeta de discapacidad, las consultas de expedientes on-line, la coordinación interinstitucional y la unificación de criterios técnicos de actuación.

Tarjeta de discapacidad

Una de las conclusiones a las que se ha llegado a lo largo del curso, en el que se han trabajado diversas opciones para la modernización del servicio de Valoración y Diagnóstico, es la creación de la 'tarjeta de discapacidad', con el objetivo de que las personas que legalmente tengan reconocido un grado de discapacidad puedan acreditarlo de una forma más ágil y práctica, lo que les facilitaría el acceso a determinados servicios.

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