El Consejo de Gobierno ha aprobado la firma de los correspondientes convenios de colaboración con un total de 38 ayuntamientos de la Región de Murcia para la prestación de servicios públicos de carácter general en las Oficinas Corporativas de Atención al Ciudadano, conocidas como ventanillas únicas, ubicadas en esos municipios.

Con este acuerdo se renuevan los convenios que la Comunidad Autónoma, a través de la Consejería de Presidencia y Administraciones Públicas, mantiene con los consistorios murcianos para facilitar la tramitación y la gestión de documentación y expedientes administrativos, evitando desplazamientos innecesarios a los ciudadanos.

Según el texto de los convenios, para la prestación del servicio, los ayuntamientos aportan los locales, el mobiliario y el personal, mientras que la Comunidad Autónoma facilita las aplicaciones, equipos informáticos y de comunicaciones, la formación del personal, el servicio de recogida y reparto de documentos, así como la cobertura jurídica del registro de documentos.

Estos acuerdos facilitan un cauce adecuado para ganar eficacia y calidad en el servicio que se presta al ciudadano y se suman a las distintas políticas que desarrolla el Gobierno regional para mejorar la calidad de la Administración.