En el área de Infraestructuras destaca la inversión de 1.500.000 euros para la recuperación del Parque Arqueológico del Molinete y de 800.000 en la rehabilitación del Barrio Artesano de Lorca

El consejero de Cultura y Turismo, Pedro Alberto Cruz, ofreció hoy un balance de las acciones de promoción turística nacional e internacional que realizó la Consejería en 2010, y destacó que "mientras en 2009 se realizaron 123 acciones de promoción, en 2010 hemos llevado a cabo 144 acciones con un presupuesto más ajustado". A este respecto, Cruz recordó que "obligados por las exigencias de un panorama presupuestario mucho más reducido que otros años, en 2010 hemos optado por desarrollar un plan de acciones basado en la precisión, la austeridad y la eficacia".

Dichas actuaciones incluyeron la presencia en 20 ferias, durante las que se realizaron alrededor de 200 reuniones y entrevistas de trabajo. Entre las ferias en las que se participó destacan Fitur, la ITB Berlín, la MITT de Moscú, la WTM de Londres y la IGTM de Valencia. Además, Turismo estuvo presente en 28 'fam trips' (viajes de familiarización), cuatro misiones directas, tres 'workshops' y 19 promociones en punto de venta.

En el área de Infraestructuras y Desarrollo de Productos Locales, las principales actuaciones se llevaron a cabo dentro del proyecto de 'Cartagena, Puerto de Culturas', con una inversión de 1.500.000 euros para la recuperación del Parque Arqueológico del Molinete, que podría inaugurarse en primavera; en la construcción del Centro de Visitantes de San Cayetano, al que se destinaron más de tres millones de euros; y en los planes de Dinamización de Producto Turístico Medina Nogalte (Puerto Lumbreras), el de Competitividad Turística 'Águilas, el Mar y la Pesca', y el de Competitividad Turística de 'La Manga'.

Previsiones para este año

En cuanto a las previsiones para 2011, Cruz indicó que "se reducirá la presencia en ferias, adecuándolas a las necesidades de priorización de los distintos mercados, se incrementará la presencia en 'workshops', una de las fórmulas más rentables de promoción, y se aumentarán los viajes de familiarización, a la vez que seguiremos potenciando las acciones de marketing directo en los mercados nacionales e internacionales".

En cuanto a las previsiones para 2011 en el área de Infraestructuras y Desarrollo de Productos Locales se pondrá en marcha un Programa de Infraestructuras y Productos Turísticos Locales, se continuarán los Planes de Competitividad Turística de Águilas 'el Mar y la Pesca', y de la Manga del Mar Menor 'Turismo Náutico' y se mantendrá el compromiso para el sostenimiento de los proyectos culturales 'Cartagena Puerto de Culturas', 'Lorca Taller del Tiempo' y 'Caravaca Ciudad Santa'.

Además, se continuará apostando por el proyecto de rehabilitación del Barrio Artesano de Lorca, con una inversión de 800.000 euros, además del turismo de naturaleza y de la Red de Albergues Turísticos a lo largo de la Vía Verde del Noroeste, actuación para la que se han destinado cuatro millones de euros para la puesta en marcha de ocho albergues turísticos.

En cuanto al área de Comunicación, se llevaron a cabo las gestiones de las campañas publicitarias 'Caravaca de la Cruz, Año Santo 2010', la de los productos culturales 'Lorca, Taller del Tiempo' y 'Cartagena, Puerto de Culturas', así como la de Comunicación Regional en las radios murcianas y de Comunicación en medios 'on line' nacionales y regionales.

Además, se están realizando un total de 16 piezas audiovisuales diseñadas para una plataforma de TVen internet y en cada una se promociona un producto turístico específico. En cuanto a 2011, Pedro Alberto Cruz indicó que "se dará continuidad a la campaña Región de Murcia 'No-typical', lo que permitirá consolidar una imagen fuerte y diferenciada mediante el desarrollo de diversas acciones que anunciaremos a lo largo del año".

En cuanto al área de Producto, el consejero de Cultura y Turismo destacó el de Salud "particularmente importante en el futuro turístico de la Región de Murcia". Al respecto, durante el primer semestre de 2011 se va a celebrar el VI Congreso Internacional de la Salud, que reunirá a 800 altos ejecutivos líderes en el segmento. También podrá ser "trascendental" la designación de la Región de Murcia como sede de la 'Solheim Cup', el torneo de golf femenino más importante del mundo, cuya candidatura ya ha sido presentada y cuya resolución se dará a conocer el próximo abril.

En referencia al área de Investigación, en 2011 se va a crear un Área de I+D+i en el seno de Región de Murcia Turística, destinada al análisis de mercados y tendencias del sector y a la implantación de todas aquellas experiencias relacionadas con la innovación y las nuevas tecnologías.

En el área de Comercialización, en 2010 se trabajó con diez turoperadores, como Hotelbeds.com, Rumbo.es, Muchoviaje.com o Logitravel.com. Se registró un aumento de facturación superior al 34 por ciento en lo referente a la venta de los productos de la Región de Murcia en los principales escaparates 'on line', lo que "mejora los resultados respecto a 2009 a pesar de la crisis". De este modo, las acciones realizadas durante este año han tenido como consecuencia el incremento en 3.250.061 euros en el gasto de alojamiento respecto a 2009, así como el incremento en 5.722.390 euros en el gasto total turístico en la Región de Murcia.

En 2011, según indicó Cruz, "daremos continuidad a este tipo de programas manteniendo la colaboración con los operadores con los que hemos trabajado el año pasado e incorporando cinco nuevos, como son atrápalo, lastminute, edreams, expedia y krone".

Formación y Calidad

Durante 2010 el CCT ha llevado a cabo un total de 177 acciones formativas en torno a la hostelería, turismo y deportes. En 2011 se incrementarán las actividades de formación 'on line'. Además, el área de Formación de Región de Murcia Turística incluirá un Centro Especializado en Enseñanzas Deportivas, dedicado a impartir formación deportiva de Grado Medio y Superior reconocido oficialmente por la Consejería de Educación, Formación y Empleo. También en este año la Consejería procederá a la convocatoria de las pruebas para la obtención del título de Guía de Turismo.

En cuanto al ámbito de la Calidad, en 2010 se certificaron 22 establecimientos de la Región con la placa 'Q' de Calidad Turística, y cuatro nuevas playas murcianas consiguieron la bandera 'Q' de Calidad. En la actualidad la Región es considerada como modelo de gestión de Calidad en toda España, con 107 'Q' de calidad turística. Igualmente, es la tercera comunidad en certificaciones en playas (25 en total), solo por detrás de Andalucía y de la Comunidad Valenciana, y la sexta en número de restaurantes certificados, con un total de 36.