El supuesto premio se obtiene al reenviar el email a ocho personas y mandar una copia a “sugerencias@mercadona.es”

La Asociación Murciana de Consumidores y Usuarios, CONSUMUR, integrada en FACUA – Consumidores en Acción, alerta del envío masivo de un correo electrónico en el que se informa de una supuesta promoción de la empresa Mercadona.

El correo electrónico, al que ha tenido acceso CONSUMUR, está siendo reenviado entre los propios usuarios de Internet. El asunto indica “VIVA MERCADONA, BUENA CAMPAÑA DE MARKETING Y LO MEJOR DE TODO ES QUE ES VERDAD!!!!!!!!!!!!!!!!!!!”

El texto del mensaje informa: “Hola a todos. Si mandáis este mail a 8 personas y le mandas también la copia a sugerencias@mercadona.es te envían un vale de 100 euros para comprar en Mercadona, y como esta la vida, me parece el mejor email reenviado que he recibido jamás. 

Si además, lo enviais a 20 personas entrais en el sorteo de 200 viajes... Un saludo y a comprar en Mercadona, chavales!!!”

El texto continua: “Promoción Mercadona. MERCADONA TE REGALA VALES DE 100 EUR EN COMPRAS Y CIENTOS DE VIAJES POR TODO EL MUNDO. Abrimos 12 nuevos establecimientos, y por ello queremos captar nuevos clientes. Sabemos de la calidad de nuestros productos, y por ello tenemos la seguridad de que si te invitamos a tus primeras compras ya no querrás ser cliente de otro supermercado. Todo lo que hay que hacer es enviar este e-mail a ocho de tus conocidos. Una vez finalizado el proceso de autentificación recibirás un mensaje en tu mail solicitándote los datos necesarios para hacerte llegar tu premio.. Además, si el mensaje es enviado a 20 personas o más, entrarás en el sorteo de 200 viajes a diferentes destinos por todo el mundo. “

El correo electrónico aparece firmado por la empresa Foster Wheeler Iberia, S.A.U, con la cual CONSUMUR no ha podido contactar. Así mismo, la Asociación se ha puesto en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de Mercadona.

Mercadona ha informado a CONSUMUR de la no existencia de esta promoción, no teniendo ninguna vinculación con el correo electrónico. La empresa tiene conocimiento del mismo desde hace unos tres o cuatro años, a través de las numerosas llamadas de consumidores interesados en la supuesta promoción.

CONSUMUR informa a los consumidores y/o usuarios que deseen recibir más información acerca de sus derechos, que acudan a la Asociación.

El consumidor y/o usuario podrá recibir información acudiendo a la asociación, en horario de 10.00 a 14.00 horas, de lunes a viernes, y de 17.00 a 20.00 horas los martes y jueves, así como a través de su Oficina Virtual, a disposición del consumidor y usuario las 24 horas del día (www.consumur.org). También podrá solicitar información llamando al