Además tendrá un Stand fijo en la Feria del Consumidor que tendrá lugar en Molina de Segura a lo largo de la semana del 15 al 18 de Marzo.
Murcia, 12 de Marzo de 2009. La Federación THADERCONSUMO, da comienzo a su campaña informativa con la colocación de diversos stand en las poblaciones de San Javier, Albudeite, Ulea, Blanca, 12 de Marzo y Pliego 12 de Marzo, con motivo de la conmemoración del próximo día 15 de Marzo, Día Mundial del Consumidor. Durante toda la semana que viene se tiene previsto la colocación de puestos informativos en los municipios de San Pedro del Pinatar 15 de Marzo, Mucia 15 de Marzo, Ceutí 18 de Marzo, Alguazas 16 de Marzo, Mazarrón 15 de Marzo, Villanueva del Río Segura 18 de Marzo, Cartagena 15 de Marzo, Campos del Río 17 de Marzo, Cieza 17 de Marzo y Murcia 15 de Marzo, que se situará en la Plaza de Santo Domingo el resto de stand se colocarán en las plazas de los ayuntamientos o en los mercados semanales en aquellas localidades que coincida el día con la realización del mismo.
Tanto en estas localidades como en Molina de Segura se colocará un stand informativo en el que monitores de la Federación proporcionaran información a todos los consumidores que así lo requieran. referente a los derechos que tenemos como usuarios, y se realizarán talleres prácticos dirigidos a los niños con monitores especializados en el tema.
En los puntos de información, se distribuirá material didáctico referente a diferentes temas de consumo, elaborado por la Federación THADERCONSUMO en colaboración con distintas entidades públicas y la organización nacional en la que está integrada CEACCU.
De esta manera todos los consumidores podrán tener acceso Guías de Consejos Prácticos, Guías relacionadas con temas tan candentes como la liberización del mercado eléctrico, nuevas tecnologías, telefonía móvil, ahorro energético ,etiquetado de los electrodomésticos, Ahorro e inversión y Prestamos Hipotecarios.… demandas básicas de información a lo largo del 2009 y en lo que va del presente año.
El número de consultas y reclamaciones que la Federación THADERCONSUMO ha tramitado desde sus oficinas tanto propias como sobre las que realiza una gestión por encomiendo de funciones de los distintos ayuntamientos con los que colabora durante el año 2009 fueron 12.743, predominando las reclamaciones en el sector de telefonía y suministro eléctrico aunque el mayor número de consultas han sido por conflictos en la facturación y aplicación del bono social, portabilidad y baja entre compañias de telefonía movil.
THADERCONSUMO, a través de su web www.thader.org, ha incrementado la atención al consumidor al reconocer estos que el posibilitarles la interposición de reclamaciones, así como, la realización de reclamaciones por esa vía les resulta más fácil y comodo evitando desplazamientos y esperas innecesarias.
Igualmente desde THADERCONSUMO, se recomienda que se acuda a los servicios de consumo antes de firmar o comprometerse con cualquier prestador de servicios.
Despues, de esta campaña “ A PIE DE CALLE” desde THADERCONSUMO, se continuará con los trabajos de educación al consumidor en diferentes municipios y con la puesta en marcha de una serie de proyectos que se presentarán en breve.