En el Portal del Proveedor pueden conocer el estado de tramitación en la que se encuentran y solicitar cambios en los datos personales o bancarios. La implantación de la factura electrónica permitirá un ahorro anual de 400.000 euros, eliminar 300.000 documentos y reducir el plazo de pago, que en la actualidad se sitúa en 22 días, uno de los más bajos del país

Se acabó el “¿cómo va lo mío?”. Esta es la primera consecuencia que se derivará de la puesta en funcionamiento del nuevo Portal del Proveedor del Ayuntamiento de Murcia, un recurso puesto a disposición de los cerca de 4.000 empresarios y autónomos que tienen contratos con esta administración.

 El Alcalde, Miguel Ángel Cámara, acompañado por la Concejal de Economía y Hacienda, Isabel Martínez Conesa, ha presentado esta mañana esta herramienta, con la que Hacienda sigue dando pasos para ofrecer a los murcianos un servicio más fácil, rápido y barato, incrementando al mismo tiempo la transparencia e información de su gestión. 

Con su puesta en marcha, los proveedores del Ayuntamiento encontrarán de manera directa e inmediata toda la información relativa a sus facturas, sus datos personales y bancarios. 

Se puede acceder fácilmente a través del portal www.murcia.es. Hay dos posibilidades: bien mediante certificado electrónico o bien, en el caso de las pequeñas empresas que carezcan de él, a través de un número de usuario y contraseña que facilita el propio portal. Una vez dentro, es posible solicitar cualquier cambio en los datos personales o bancarios (cuentas de ahorro, domicilio fiscal, etc.) y conocer en qué estado de tramitación se encuentra una factura (registrada, conformada, contabilizada o pagada). 

Con este nuevo sistema, se acaban los desplazamientos hasta el Ayuntamiento para presentar la factura en papel y se terminan las llamadas telefónicas para hacer seguimiento por los diferentes servicios municipales. Con un "clic" se sabe en qué trámite se encuentra el expediente en cada momento.

Eliminar el papel en la gestión municipal es un requisito imprescindible para “avanzar hacia una administración más eficiente y moderna” que, sobre todo, “mejore el servicio que presta a los ciudadanos, que es nuestro principal objetivo”, ha señalado el Alcalde.

La puesta en marcha del Portal del Proveedor se produce al mismo tiempo que se ha implantado la factura electrónica. Desde ayer, todos los cargos dirigidos al Ayuntamiento por importe superior a 5.000 euros deben ser registrados por vía telemática. Este método es voluntario para facturas de importe inferior a 5.000 euros y para aquellos proveedores que sean personas físicas.

De las más de 4.000 grandes y pequeñas empresas que tienen contratos de obras, bienes o servicios con el Ayuntamiento, unas 1.600 estarán obligadas a utilizar la vía telemática. El resto, en su mayoría pequeñas y medianas, tienen la opción de hacerlo. Sea un caso u otro, el Portal del Proveedor está a disposición de todas.

La presentación de la factura electrónica se realiza a través de FACe, el punto general de entrada de la Administración General del Estado, al que se accede desde el portal del Ayuntamiento, www.murcia.es.

Cumplidor en los plazos de pago

El sistema supondrá un ahorro de tiempo en todos los sentidos, ya que evitará desplazamientos a los proveedores y disminuirá los plazos de comprobación, tramitación, conformación, aprobación y pago, además de disminuir posibles errores. Todo el proceso se realiza de forma rápida, sencilla y gratuita y sin necesidad de moverse de la empresa u oficina ni de recurrir a llamadas telefónicas.

La implantación de la factura electrónica permitirá ahorrar cerca de 400.000 euros – el coste de una factura en papel asciende a 10,55 € frente a los 2,27€ de la electrónica- y eliminar unos 300.000 documentos, además de reducir los períodos de pago.

En este sentido, el Ayuntamiento de Murcia se encuentra en estos momentos entre los más cumplidores a la hora de pagar sus facturas, ya que tiene un período medio de pago a proveedores de 22 días. 

Este plazo se ha reducido considerablemente en los últimos ejercicios. Si en 2011 se tardaba 135 días, en 2012 se redujo a 121 y el año pasado se cerró el ejercicio en 81 días. 

Formación, información y ayuda

La Concejalía de Economía y Hacienda está decidida a implicarse para que los pequeños empresarios del municipio, que no tienen la obligación legal de adherirse al sistema de facturación electrónica, se puedan aprovechar de las ventajas que ofrece la tramitación vía telemática.

Para ello, a partir de la próxima semana la Concejal Isabel Martínez Conesa mantendrá reuniones con las asociaciones empresariales para explicarles los beneficios del uso de esta herramienta y, al mismo tiempo, proporcionar información, formación y ayuda. Ucomur, Croem, Amusal, AJE, la Asociación de Empresa Familiar o el Colegio de Economistas serán los primeros colectivos invitados a participar en estas sesiones.