El Defensor del Pueblo de la Región de Murcia, José Pablo Ruiz Abellán, y el adjunto de la institución, Raimundo Benzal, han participado en el seminario "Constitución y Derecho", que coordina el profesor de Derecho de la Universidad de Murcia Luis Gálvez, donde explicaron la labor que desarrollan en la tramitación y resolución de las quejas.
Ruiz Abellán señaló en el Hemiciclo de Letras de la Universidad que la función principal del Defensor es "defender los derechos de los ciudadanos y responder con rapidez las peticiones realizadas".
El trabajo, indicó, debe ir encaminado a investigar aquellas denuncias de los ciudadanos que se refieran a las administraciones y dirigir, en su caso, recomendaciones a los organismos competentes para lograr una mejora de los servicios de la Administración.