El Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, que dirige Pablo Bustinduy, ha liderado una propuesta para autorizar a las Oficinas Municipales de Información al Consumidor (OMIC), u organismos análogos, a atender y gestionar las consultas y las reclamaciones en materia de consumo de las personas que residan en las zonas afectadas por la DANA.
De esta forma, y con el objetivo de aligerar la carga de trabajo a la que se enfrentan las autoridades de Consumo en Valencia, cualquier oficina del territorio español, aunque esté ubicada en otra provincia o en otra comunidad autónoma, podrá hacerse cargo de las necesidades que tenga cualquier vecino o vecina de un municipio que haya sufrido las consecuencias de la DANA.
Esta iniciativa se puso en marcha a través de la Dirección General de Consumo, integrada en la Secretaría General de Consumo y Juego del ministerio, después de que representantes de varias oficinas municipales y de la plataforma nacional «OMICS Unidas» solicitaran información para poder colaborar con las personas afectadas por la DANA. La propuesta fue trasladada a la Federación Española de Municipios y Provincias y a la Dirección General de Comercio, Artesanía y Consumo la Comunidad Valenciana, que dieron su visto bueno para llevarla a la Conferencia Sectorial de Consumo, que es el máximo órgano de cooperación entre la Administración General de Estado y las administraciones de las comunidades autónomas competentes en materia de Consumo.
Una vez acordada en la Conferencia Sectorial, la propuesta se elevó con carácter urgente a la Comisión Sectorial de Consumo, donde se dio paso a su aprobación definitiva, que ya es firme con efectos vinculantes, siendo de carácter inmediata y sin que haya recibido ninguna observación en contra. Por ello, las autoridades de consumo, independientemente de la estructura que tengan en cada territorio, ya están autorizadas a poder atender a los afectos por la DANA.
Por ello, y para las personas que lo necesiten, el Ministerio de Consumo ofrece a la ciudadanía a continuación los datos de contacto de las autoridades autonómicas y municipales de consumo:
Organismos de consumo autonómicos
Oficinas Municipales de Información al Consumidor
Cartela de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, para personas afectadas por la DANA.
Origen de los datos: sitio web de lamoncloa.gob.es
Ministerio de la Presidencia