Correos ha finalizado la renovación de su oficina de Jumilla ubicada en la calle Doctor Fleming, 2 en la que trabajan veintidos profesionales que se encargan de atender postalmente a los más de veinticinco mil habitantes de esta localidad del altiplano.
En estos momentos la oficina de atención al cliente abre sus puertas en horario de 08,30 a 14,30 horas de lunes a viernes, tras la reducción horaria establecida durante las primeras semanas de la crisis sanitaria ocasionada por el COVID-19. Asimismo Correos ha activado en Jumilla todas las medidas y protocolos de seguridad implantados por la compañía postal para velar por la salud de los empleados y clientes. Correos ha repartido a nivel nacional cerca de 13 millones guantes, 1,5 millones de toallitas desinfectantes, más de 1,4 millones de mascarilllas y 55.000 litros de gel hidroalcohólico. Además en esta oficina, como en el resto del país, también se han instalado mamparas protectoras.
Durante la crisis sanitaria Correos ha desarrollado en Jumilla y en otras oficinas del país diversas acciones para mejorar la situación de algunos de los colectivos más expuestos facilitando, entre otras cosas, la distribución de mascarillas para los transportistas o colaborando con diferentes organizaciones para distribuir alimentos o productos de primera necesidad para la población más vulnerable.
Más servicios y nueva imagen para Jumilla
Con la renovación de esta oficina, Correos reduce los tiempos de atención facilitando la decisión de compra de los clientes y agilizando las gestiones que los ciudadanos realizan desde las ventanillas de esta localidad. Habitualmente casi el 40% de las visitas de clientes que se dirigen a las oficinas de Correos lo hacen para recoger sus envíos, muchos de ellos porque las eligen como el punto de entrega de sus compras online, por su buena ubicación y amplitud horaria.
CORREOS ha diversificado durante el último año su oferta y más allá de los servicios de admisión y entrega se han incorporado productos y servicios cuya demanda sigue creciendo. Así desde esta oficina además de remitir todo tipo de envíos con plazos y modalidades de entrega diferentes también se presta el servicio de emisión de giros nacionales e internacionales para las remesas de dinero. Cuenta tambien con la comercialización de la Tarjeta Correos Prepago Mastercard como procedimiento de pago y para dispensar efectivo en oficinas y cajeros, no vinculada a ninguna cuenta bancaria. Asimismo, gracias a los acuerdos alcanzados con entidades como Banco Mediolanum, Evo Bank y Triodos Bank en las oficinas se puede realizar operativa bancaria básica como ingresos, cheques, abonos.
Desde aquí también se ofrecen servicios que ponen en contacto a la Administración con el ciudadano destacando la Oficina de Registro Virtual de Entidades (ORVE) que actúa como registro de entrada para los documentos dirigidos a todas las entidades integradas en ORVE (Comunidades Autónomas, más de 1.100 entidades locales, universidades y Administración General del Estado). Cualquier persona que desee dirigir un escrito oficial a estas instituciones puede hacerlo desde esta oficina.
Asimismo se puede pagar impuestos, recibos de cualquier suministro, sanciones de tráfico, recargar móviles, comprar entradas, lotería, adquirir billetes de tren AVE, larga y media distancia o gestionar los servicios de luz y gas de ENDESA.
Los servicios de esta oficina también contemplan la obtención del duplicado del permiso de circulación y el informe del vehículo gestionados por la Dirección General de Tráfico, además de la generalización de la venta de los distintivos medioambientales que identifican a los vehiculos menos contaminantes.
Además la renovación de la oficina de Jumilla también ha permitido actualizar los logos y adaptarlos a la nueva imagen de la compañía que mantiene la cornamusa y la corona, legado histórico de CORREOS, así como el amarillo, su color corporativo, para mantenerse reconocible. Y elimina el nombre, dando paso al isotipo en su forma más sencilla. Un símbolo internacional, universal, que es reconocido por la sociedad española.