El curso está organizado por el Centro de Cualificación Turística de Murcia y Obra Social de Ahorros del Mediterráneo.  Colabora el Ayuntamiento de Jumilla.

Tendrá una duración de 24 horas a realizar los lunes y miércoles, de 17:00 a 21:00 en el Centro Socio Cultural Roque Baños. Las plazas están limitadas.

Es una acción formativa dirigida prioritariamente a trabajadores en activo del sector hostelero  y desempleados.

Los objetivos del curso son:

·        Que el profesional de sala y barra adquiera las técnicas y habilidades necesarias para satisfacer mejor las necesidades de la clientela.

·        Capacitar a los participantes en una atención excelente, potenciando comportamientos organizativos que se orienten a la satisfacción de la misma.

·        Sensibilización a los alumnos de la importancia del turismo dentro de la Región de Murcia.

Contenidos:

·        Atención al cliente

·        Protocolo de servicio en sala   

·        Introducción a la cata de vinos

·        Sensibilización turística.

Las inscripciones las podrán realizarlas en  www.cctmurcia.es a partir del próximo lunes, 8 de octubre.

Para más información pueden llamar a la Oficina de Turismo de Jumilla 968 780 237