El encuentro reúne a especialistas en neuropsicología, coaching sanitario y pediatría clínica
Los hospitales Vithas Xanit y Vithas Málaga, junto al Grupo PRIES, organizan el próximo 23 de abril el taller "Humanizar la urgencia pediátrica: claves de empatía y comunicación clínica", en el Colegio de Médicos de Málaga. Una formación diseñada para reforzar la humanización pediátrica en situaciones de alta demanda emocional.
"La humanización pediátrica es esencial en servicios de urgencias, donde la tensión emocional condiciona la percepción del entorno y dificulta la comunicación", explica el Dr. Enrique Sánchez, jefe del Servicio de Pediatría de los hospitales Vithas Xanit Internacional y Vithas Málaga, y añade que "una atención humanizada mejora la confianza y disminuye la ansiedad en familias y menores, reforzando la calidad asistencial".
Por su parte, el doctor Juan Pérez, jefe del servicio de Cirugía Pediátrica de ambos hospitales, aclara que integrar en la atención un enfoque biopsicosocial aumenta el bienestar del profesional y del paciente, siendo por lo tanto el objetivo de esta jornada mejorar la comunicación asistencial, reducir el estrés familiar y fortalecer la eficacia clínica
Humanización pediátrica como pilar asistencial
El taller contará con la neuropsicóloga Carmen Pérez Enríquez, quien abordará cómo el miedo bloquea la capacidad de escucha y el procesamiento cognitivo. Comprender este mecanismo permite al personal sanitario adaptar su comunicación, validar emociones y favorecer la cooperación durante el proceso asistencial.
La psicóloga y coach Lucía Pérez Ruiz expondrá estrategias de resiliencia empática, destacando la importancia de que el profesional mantenga límites sanos para evitar desgaste emocional. Protegerse para poder cuidar es una competencia clave en entornos de urgencias.
Comunicación clara y seguridad clínica en pediatría
El evento contará también con la asistencia del pediatra José Enrique Sánchez, que aportará la visión clínica, explicando cómo una comunicación adaptada a la etapa de desarrollo del menor, mejora la comprensión, disminuye conflictos y previene reclamaciones. En urgencias pediátricas, ajustar expectativas y explicar procedimientos con claridad es determinante.
La jornada incluirá además el análisis práctico de un caso clínico, donde los asistentes podrán aplicar herramientas de regulación emocional, escucha activa y comunicación estructurada.Con esta iniciativa ambos hospitales reafirman su compromiso con la mejora continua de la experiencia paciente y el bienestar del equipo sanitario, impulsando prácticas formativas alineadas con la evidencia científica.