Encuesta de Interhome: el 76,8% de los huéspedes afirma que la sostenibilidad importa. Interhome, uno de los principales especialistas europeos en alquiler de casas vacacionales con una amplia red de servicios locales, ha publicado hoy los resultados de su Encuesta de Sostenibilidad para Huéspedes 2025, que ofrece una panorámica multilateral de las actitudes de los huéspedes en Suiza, Alemania, Francia, el Reino Unido y los Países Bajos.
Los resultados indican que la sostenibilidad se ha convertido en una expectativa generalizada: el 76,8% de los huéspedes afirma que es importante, y muchos la comprueban antes de reservar. Sin embargo, las decisiones de reserva siguen basándose primero en lo esencial —ubicación, espacio y precio—, lo que crea una clara oportunidad para que los propietarios posicionen la sostenibilidad como un indicador de calidad y no como un “proyecto” independiente.
Los huéspedes asocian con mayor fuerza las “estancias sostenibles” con medidas prácticas, fáciles de ver y usar, y que requieren un esfuerzo mínimo. Para propietarios y gestores de alojamientos, el mensaje es claro: priorizar mejoras que optimicen la experiencia del huésped y reduzcan el consumo, y hacerlas claramente visibles tanto en el anuncio como a la llegada.
Aspectos clave
El reciclaje es una expectativa clara de los huéspedes (54,9%)
Las opciones de reciclaje sencillas y bien señalizadas se encuentran entre las mejoras más visibles dentro del alojamiento y son de las más fáciles de implantar de forma consistente.
La eficiencia es la fórmula ganadora
Los huéspedes asocian la sostenibilidad principalmente con características básicas de eficiencia, como el aislamiento y los electrodomésticos energéticamente eficientes (alrededor del 40 %), así como con dispositivos de ahorro de agua (36,6%). Instrucciones claras y configuraciones adecuadas ayudan a optimizar el consumo de energía y agua sin comprometer el confort.
La comodidad es clave
Los huéspedes valoran una llegada fluida y una información de acceso clara, con el aparcamiento privado muy bien valorado (90,3%). En las casas vacacionales, cuando es posible, la carga para vehículos eléctricos es un servicio cada vez más relevante y una forma práctica de avanzar en sostenibilidad.
Saskia Weber, Directora de Sostenibilidad de Interhome, comentó:
“Como operamos localmente en muchos países europeos, vemos qué funciona realmente en las casas vacacionales, no solo en teoría. Los huéspedes son pragmáticos: les importa la sostenibilidad, pero premian la calidad y la comodidad. Nuestro papel es traducir esto en acciones. Las ganancias más sencillas —mejor reciclaje, mayor eficiencia energética y orientaciones claras— pueden aumentar la satisfacción de los huéspedes y reforzar la competitividad, al tiempo que ayudan a orientar los viajes hacia un rumbo más sostenible.”
Notas para editores
La Encuesta de Sostenibilidad para Huéspedes 2025 se realizó en línea entre más de 500 personas en Alemania, Suiza, los Países Bajos, Francia y el Reino Unido, y se llevó a cabo entre mediados de julio y mediados de agosto de 2025.
Sobre Interhome
Interhome es uno de los principales especialistas europeos en alquiler de casas vacacionales, con una cartera de alrededor de 40.000 propiedades en más de 20 países. Fundada hace más de 60 años, la empresa ofrece un modelo de servicio integral tanto para propietarios como para huéspedes, que abarca marketing, reservas, mantenimiento y apoyo local.
Interhome opera la red de servicios de alquiler vacacional más extensa de Europa, con más de 120 oficinas de servicio locales y 80 ubicaciones asociadas. Esta combinación única de alcance de marketing global y experiencia local sobre el terreno proporciona a los propietarios un apoyo fiable y tranquilidad. Al unir escala y servicio personalizado, Interhome ayuda a los propietarios a maximizar la ocupación, preservar el valor de sus propiedades y lograr rendimientos de alquiler constantes.
Interhome forma parte del Grupo HomeToGo.