BizAway analiza la evolución de los viajes corporativos: desplazamientos más cortos, más selectivos e inteligentes gracias a la IA, la sostenibilidad y el regreso de la presencialidad

El business travel ya no es lo que era. Los viajes de negocios están evolucionando hacia un ecosistema estratégico donde convergen crecimiento, sostenibilidad, bienestar del empleado y tecnología impulsada por inteligencia artificial.

Según el Corporate Travel Study 2025 de Deloitte, el 74% de los travel managers ha incrementado los presupuestos destinados a viajes respecto a 2024, mientras que el 54% señala el aumento de los costes como el principal freno a la movilidad corporativa. Al mismo tiempo, los eventos presenciales se mantienen como uno de los motores clave de la demanda: dos tercios de los profesionales prevén asistir al menos a un gran encuentro, feria o convención en su calendario anual. En este contexto, BizAway identifica seis tendencias que definirán el corporate travel en 2026:

1. Micro-trip de 12 horas. En 2026 las empresas viajarán menos, pero de manera mucho más selectiva. El micro-trip de 12 horas responde a la necesidad de convertir la visita en una acción rápida, precisa y con un alto retorno. Son desplazamientos exprés, normalmente dentro de la misma jornada, diseñados para reunirse con un cliente clave, desbloquear una oportunidad comercial, participar en una reunión decisiva o visitar una sede sin interrumpir la operativa diaria.

Según Deloitte, desciende el número de viajeros ocasionales y crece el de profesionales que realizan entre 6 y 10 desplazamientos al año, muestra de un enfoque más orientado al ROI: menos noches fuera y mayor impacto en menos tiempo. 

2. Bleisure-biz: bienestar y productividad viajan juntos. El bleisure se transforma. Ya no consiste en “alargar” el viaje con un día de ocio, sino en integrar momentos de desconexión sin que aumenten los costes. Para las áreas de RR.HH. y las empresas supone mayor satisfacción para los equipos que viajan con frecuencia, así como un apoyo real al equilibrio entre vida personal y profesional. El enfoque ‘bleisure-biz’ se consolida como una herramienta para impulsar el engagement, la retención del talento y el bienestar psicológico de los equipos desplazados.

3. AI-butler travel: el asisente invisible que gestiona todo el viaje. La figura del AI-butler emerge como nuevo protagonista del business travel: un asistente inteligente capaz de gestionar políticas, reservas, cambios de última hora, optimización de costes y reporting. Más del 60% de los Travel managers ya invierte en soluciones tecnológicas avanzadas para reducir la complejidad y las ineficiencias operativas. Plataformas basadas en IA permiten automatizar la parte más exigente del viaje.

4. La sostenibilidad como decisión estructural. Las compañías integran cada vez más criterios ESG en la gestión del viaje corporativo. Desde BizAway destacan dos tendencias en este sentido: sustituir los vuelos de corta distancia por el tren y planificar los viajes con mayor antelación.. En 2026, las travel policies más avanzadas incorporarán indicadores medioambientales junto a los económicos, convirtiendo la sostenibilidad en un parámetro clave del rendimiento corporativo.

5. Meet & grow: el regreso del valor de la presidencia. En un entorno laboral híbrido, el contacto humano recobra protagonismo. El enfoque meet & grow concibe el viaje como un catalizador de relaciones: eventos, ferias, formaciones, workshops y encuentros con clientes y socios estratégicos.

Casi dos tercios de los profesionales tenían previsión de asistir al menos a un gran evento en 2025, una tendencia que continuará en crecimiento el próximo año. Así, el viaje corporativo se convierte en un espacio para generar alianzas y acelerar el crecimiento empresarial.

6. Flow-flex mobility: flexibilidad total como nuevo estándar. Cancelaciones, retrasos, reuniones adelantadas y prioridades cambiantes hacen de la flexibilidad un pilar imprescindible del Business Travel. La flow-flex mobility describe una gestión dinámica, diseñada para absorber imprevistos sin frenar el negocio. Este modelo se basa en políticas flexibles, reservas modificables sin costes adicionales, herramientas digitales capaces de reconfigurar itinerarios en segundos y asistencia continua. Para impulsar esta flexibilidad, BizAway cuenta con BizzyFlex, una solución que permite cancelar o modificar reservas con reembolsos de hasta el 80%, facilitando los cambios de última hora de forma rápida y sin estrés.

“El Business Travel atraviesa un momento clave de transformación”, señala Luca Carlucci, CEO y cofundador de BizAway. “Las empresas ya no piensan en volumen, sino en valor. Quieren viajes inteligentes, sostenibles, flexibles y respaldados por tecnología avanzada. En BizAway hemos convertido estas necesidades en soluciones reales, capaces de transformar el viaje en un acelerador del negocio y no en un centro de coste”, concluye.