El pasado 21 de octubre, la Federación Española de Distribuidores de Gases Licuados del Petróleo (FEDGLP) se vio en la obligación de acordar una suspensión temporal del servicio de reparto de bombonas de butano a domicilio como medida para reivindicar una retribución justa por el servicio esencial que prestan las empresas distribuidoras de bombonas en todo el territorio nacional.

Desde entonces, y pese a que se notificó con antelación el calendario detallado de suspensiones, hasta la fecha no se ha recibido ninguna respuesta por parte de las autoridades ministeriales ni se han tomado medidas para remediar la situación insostenible que atraviesa el sector. Este silencio por parte del Gobierno resulta especialmente alarmante dado el carácter esencial del servicio y las afectaciones previstas para los consumidores si no se revierte la situación.

La FEDGLP considera inaceptable que, a pesar de las reiteradas llamadas al diálogo y a la búsqueda de soluciones, las autoridades competentes permanezcan inactivas, exponiendo a miles de ciudadanos a la interrupción del suministro en sus hogares.

Una regulación justa es clave para asegurar que las empresas distribuidoras puedan seguir cumpliendo con sus obligaciones de suministro a la ciudadanía en condiciones sostenibles, para lo cual se debería garantizar que reciben de los operadores una retribución de al menos 4,8 euros por bombona.

En esta situación las agencias de distribución, lamentablemente, se ven obligadas a mantener el calendario de suspensiones para los días 5, 13, 21 y 29 de noviembre y 5, 11, 17 y 23 de diciembre, en tanto no se produzca una respuesta adecuada a sus legítimas demandas.

Sin embargo, cabe destacar que, debido al compromiso de los agentes distribuidores con la sociedad, el servicio de reparto domiciliario de bombonas no se suspenderá en la provincia de Valencia y en otras zonas afectadas por la reciente DANA, donde muchos hogares dependen de este suministro para su bienestar diario. Esta decisión pone de relieve el carácter responsable y comprometido de los distribuidores de butano, quienes buscan minimizar el impacto en las áreas más vulnerables a pesar de la falta de respuesta gubernamental.

En zonas como las afectadas el butano es una fuente de energía esencial, especialmente en áreas rurales y en hogares que dependen de este suministro para calefacción, agua caliente y cocina.

Por ello, durante el tiempo que dure esta emergencia y mientras persistan las necesidades en las zonas afectadas, el servicio de reparto de butano continuará en dichas áreas, independientemente de que se realicen suspensiones en el resto del territorio. Con este compromiso, reafirmamos nuestra disposición para brindar nuestro servicio esencial a quienes más lo necesitan en estos momentos críticos.

Instamos a las autoridades a que asuman su responsabilidad y tomen medidas inmediatas que permitan evitar un perjuicio mayor para los ciudadanos.

La Federación sigue abierta al diálogo y espera que las reclamaciones legítimas de los distribuidores sean atendidas a la mayor brevedad, con el objetivo de restablecer el servicio domiciliario de forma plena y sin más interrupciones.

Notas al Editor:

Se adjunta el informe elaborado por la consultoría BDO España, en el que se concluye que la retribución mínima necesaria que deberían recibir las agencias para cubrir los costes del reparto domiciliario tendría que ser de, al menos, 4,8 euros por bombona.

La actividad es esencial, la bombona de butano es la fuente de energía más económica y es utilizada por 6 millones de hogares, muchos de ellos en áreas rurales alejadas de las redes de distribución y en hogares en riesgo de exclusión y vulnerabilidad.

La retribución que reciben las agencias distribuidoras es independiente de las modificaciones bimensuales del precio de la botella y se actualiza una vez al año en base a una fórmula que lleva casi una década sin actualizarse, como ejemplo de su obsolescencia, en este 2024 el incremento de tarifa ha sido de 0,01 €/botella.

Las agencias se ven obligadas a realizar el reparto domiciliario en un plazo máximo de 48 h con una alta calidad del servicio, no remunerada adecuadamente, por lo tanto, ha de llevarse a cabo a pérdidas.

Una comparativa con lo que supone un reparto a domicilio en otro sector es el caso de un paquete Premium de correos con entrega en 48h, ese paquete tiene un coste de 2,76 €/kg. Sin embargo, la retribución por la logística (entrega y recogida) de la bombona clásica de butano es de tan solo 0,25 €/kg, siendo 11 veces menor.

El precio de la venta al público de la bombona regulada en España puede llegar a estar por debajo de la mitad del precio de venta del resto de mercados europeos. De hecho, el precio en determinados países puede ser multiplicador por tres frente al precio que tiene España.

Con la entrada en Vigor del Real Decreto-Ley 11/22 de protección de los consumidores ante la crisis energética, el Gobierno congeló el precio máximo de venta de la botella en 19,55 euros. La actualización urgente de la Orden IET/389/2015 solicitada por el sector, mantendría el mercado español como el más económico de Europa, garantizando a la vez la calidad del servicio domiciliario.