Upselling Consulting se enorgullece en anunciar el lanzamiento de su revolucionaria plataforma de Upselling, SARA IA, la primera en el mercado que utiliza Inteligencia Artificial para ayudar a recepcionistas, en tiempo real, cómo vender de manera efectiva.

Esta innovadora herramienta está diseñada para ayudar a incrementar ingresos desde la Recepción a aquellos profesionales que, aunque son expertos en atención al cliente, pueden no tener experiencia previa en ventas.

La nueva plataforma de Upselling Consulting ofrece un enfoque interactivo y dinámico, permitiendo a los recepcionistas recibir ayuda instantánea mientras interactúan con los huéspedes. Gracias a la inteligencia artificial, la plataforma analiza la situación durante el check-in y proporciona sugerencias personalizadas sobre qué ofertas presentar, a qué precio y lo más innovador: como argumentar la venta en ese justo momento.

“Estamos emocionados de lanzar esta plataforma que transforma la manera en que los recepcionistas pueden abordar las ventas”, comentó Rafaela León, CEO de Upselling Consulting. “Nuestro objetivo es eliminar la barrera entre la atención al cliente y las ventas, brindando a los recepcionistas las herramientas necesarias para maximizar las oportunidades de ingresos sin comprometer la calidad del servicio que ofrecen”.

La implementación de esta plataforma es sencilla y se adapta a las características específicas de cada hotel, permitiendo a los recepcionistas aprender y aplicar nuevas habilidades en un entorno real. SARA IA, además, incluye análisis de rendimiento y retroalimentación, lo que ayuda a los usuarios a mejorar sus técnicas de ventas con el tiempo.

Con el lanzamiento de esta plataforma, Upselling Consulting reafirma su compromiso de revolucionar la experiencia de ventas en la industria hotelera, asegurando que cada recepcionista pueda contribuir al éxito financiero de su hotel mientras ofrece un servicio excepcional a los huéspedes.