Los negocios actuales han encontrado en las nuevas herramientas tecnológicas, aliados clave para optimizar las operaciones y servicios. Tras comprender que una de las claves del éxito es la satisfacción del cliente, se han desarrollado soluciones que mejoran su experiencia, para que el vínculo entre los usuarios y las empresas sea de excelencia en todo momento.
Applivery es una solución integral en este sentido, ya que ofrece una potente plataforma de Enterprise Mobility Management (EMM) que impulsa la organización interna y los contactos externos. Se trata de un sistema centralizado de gestión de dispositivos Android que eleva no solo la eficiencia operativa, sino también la experiencia del cliente final.
Mejorar la experiencia del cliente con Applivery
La revolución en la gestión de dispositivos, a través de los kioscos innovadores de Applivery, ha traído consigo una mejora palpable de la experiencia del cliente en diversos sectores empresariales.
Al facilitar y simplificar el control de los equipos de la empresa desde una plataforma centralizada, Applivery contribuye a agilizar la gestión de las actividades de la organización, llevadas a cabo por distintos miembros del equipo.
Las operaciones de los kioscos y puntos de venta se pueden visualizar en tiempo real, a través de dispositivos Android que registran cuestiones clave de cada negocio. La vinculación y centralización desde Applivery Android Device Management permite que, toda la información relevante se visualice desde un solo lugar, facilitando el seguimiento de los líderes y el acceso a la información rápida y pertinente para cada empleado. Todo, con aplicaciones personalizadas a cada sector y sus necesidades, que resguardan la seguridad e implementan actualizaciones automáticas.
En su conjunto, estas prestaciones permiten el control total de la flota de dispositivos Android, lo que maximiza la productividad y mejora la experiencia al cliente. Gracias a que el equipo se encuentra focalizado en sus tareas clave, con información precisa y sin distracciones, se garantiza que aporten un servicio de excelencia, en el que no hay errores ni imprecisiones.
Descubrir más sobre cómo esta innovadora solución está transformando la experiencia del cliente
Además de agilizar la gestión de dispositivos, la plataforma Applivery oficia de terminal interactiva que redefine la interacción entre el cliente y el negocio.
La clave radica en la personalización, donde los kioscos Applivery son adaptados meticulosamente para satisfacer las necesidades específicas de cada empresa, proporcionando un canal directo para ofrecer información detallada, realizar transacciones y ofrecer servicios de manera eficiente.
Dado que Applivery pone el foco en el usuario, su plataforma permite incorporar aplicaciones que respondan a las actividades específicas del negocio y optimicen la vinculación con sus clientes, mientras se recopilan datos clave de sus comportamientos y preferencias. Sus soluciones digitales aportan una experiencia sin contacto físico, pero sí digital, para optimizar el servicio de principio a fin.
Applivery y su sistema de gestión de dispositivos se ha convertido en una herramienta estratégica que ayuda a ganar la lealtad del público objetivo y mejorar la posición de las empresas, mediante una experiencia al cliente claramente efectiva.