¿Renovar tecnología en el Black Friday? Primero Apple; seis de los diez productos más buscados son del gigante tecnológico.
TikTok presenta su candidatura a Marketplace según las tendencias de búsqueda.
Pese a la inflación y los rumores de recesión, el gasto en publicidad digital en categorías como moda o lujo se duplicó en octubre respecto al año anterior
El Black Friday inaugura el periodo de compras navideño, momento en el que muchas empresas aprovechan para estirar las ofertas durante todo el mes de noviembre. Anticiparse al comportamiento de los usuarios aporta información clave para poder establecer estrategias que funcionen de cara al Black Friday. Por ello, Semrush, plataforma SaaS líder en gestión de visibilidad online y marketing de contenidos, ha realizado un análisis de cómo marcas y consumidores se acercan al mes por excelencia de las compras.
Durante la pandemia, los consumidores acudieron en masa a comprar online, lo que resultó en un gran auge para la industria del comercio electrónico. Pero ¿persistirá este crecimiento? Las tendencias del Black Friday para 2022 ofrecen un vistazo al futuro del e-commerce. El aumento masivo en las búsquedas de "comprar online" desde los primeros días de la pandemia ha caído por debajo de los niveles anteriores a 2020, lo que quizás indica un período de enfriamiento que puede acentuarse con la inflación y los ecos de recesión. O tal vez, el Black Friday de 2022 supere el máximo histórico de gasto en un contexto en el que un posible efecto acaparamiento impulse a los consumidores a recorrer la web en busca de las mejores ofertas.
Apple y Zara, producto y marca más deseados
Según los datos de Semrush, los productos más buscados desde el pasado Black Friday son los tecnológicos, entre los que destacan tanto las consolas Nintendo Switch y PlayStation, como las diferentes versiones del iPhone y otros gadgets de Apple.
Según la herramienta de Semrush Keyword Magic, los nombres más buscados de cara al Black Friday son Zara y Nike. El gigante de Inditex también cuenta con varias de sus marcas en el top10, como Stradivarius, Pull&Bear, Massimo Dutti, Bershka y Oysho.
TikTok se viste de Marketplace
La información de búsquedas de Amazon aporta información muy relevante sobre el comportamiento de búsqueda de los usuarios. Según las herramientas Keyword Wizard y Search Insight de Semrush para Amazon, nos encontramos productos de características muy diferentes, pero la tendencia de productos y accesorios tecnológicos se repite.
Tan importante como hacer un seguimiento de lo que la gente quiere comprar es hacerlo de cómo descubren esos productos. Dada la popularidad mundial de TikTok, tiene sentido que los consumidores recurran a la aplicación en busca de inspiración. Según los datos de Semrush, las búsquedas mensuales de "tienda TikTok" aumentaron un 650% con respecto al año pasado, lo que representa un cambio drástico en la forma en que los consumidores exploran productos y descubren nuevas tendencias.
TikTok también está obteniendo ganancias como plataforma transaccional. Si bien la plataforma es nueva y está limitada a unos pocos países, el tráfico global de "shop.tiktok" y "seller.tiktok" ha aumentado drásticamente desde su lanzamiento en 2021, según datos de Semrush Traffic Analytics. Para dar visibilidad a su marca, los especialistas en marketing deben seguir con atención dónde pasan su tiempo online los potenciales compradores.
¿Qué pasa con la inversión en publicidad digital?
El análisis de las tendencias de búsqueda nos muestra un lado de la imagen del comercio electrónico antes del Black Friday. Pero, ¿cómo se comportan las marcas y los especialistas en marketing a medida que nos acercamos al evento? La inversión global en publicidad digital se redujo este año en un 6%, según datos de Advertising Research de Semrush.
No obstante, categorías como moda, lujo, banca y entretenimiento (que incluye plataformas de streaming y videojuegos), duplicaron su gasto en publicidad en octubre de 2022 respecto al mismo mes del año pasado, lo que puede anticipar una mayor inversión de cara a Navidad.
"Los datos de Semrush apuntan a que los consumidores que buscan las mejores ofertas del Black Friday 2022 hacen una primera búsqueda exhaustiva para hacer acopio de información y evitar caer en falsos descuentos. La tendencia global del tráfico en e-commerce es ascendente", explica Ricardo Mendoza, International Lead de Semrush para España y Latam. "Es importante mencionar que este crecimiento adopta diferentes canales para generar visitas. En términos globales, el tráfico directo es mucho mayor que el orgánico (que viene de los motores de búsqueda). Esto difiere un poco con el panorama en España o algunos países de Latam, como Colombia, donde ambos representan la misma proporción para generar visitantes".